速豹新闻网记者 范心雨
近日,一条关于“济南曹记潍坊烧肉店店主给会员退费”的短视频受全网关注,收获超3.5万名网友的点赞、评论、转发。据悉,济南曹先生因5岁儿子确诊白血病,不得不暂时关停经营了7年的店铺,并主动告知店内会员可联系他退费,网友纷纷留言:“为守信的人点赞,祝孩子早日康复!”“生命诚可贵,善良价更高。”“济南就是一座非常有温度的城市!”
在济南生活了25年的曹先生经营着一家名为“济南曹记潍坊烧肉”的店铺,该店营业至今已是第七个年头。然而,平静的生活在今年被一场突如其来的变故打破。曹先生告诉速豹新闻网记者:“孩子刚过完5岁生日不久,起初只是出现了类似感冒的症状,我们就带孩子到医院看病。医生初步推测可能是肺炎,但在抽血检测时,发现血液指标有几项异常。然后,我们又带孩子到山东省立医院进一步检查,最终确诊为白血病。”


曹先生向记者回忆道:“我们不甘心,又带孩子去了天津的医院看病,在天津,大夫也说是白血病,综合考虑了一下,我们又带着孩子回了济南,目前在省立医院治疗。”
“由于孩子治疗需要投入大量时间和精力,店铺不得不暂时关停。”曹先生向记者讲述着自己的顾虑,长期不营业可能会让会员们误解为自己“跑路”,为了消除会员们的顾虑,他在店铺卷帘门上张贴了告示。
记者注意到,店铺门口张贴着两张醒目的告示,上面写着“家人住院,暂停营业”“店内会员若想退款可拨打电话,全天在线。”
曹先生告诉记者,很多老会员看到告示后纷纷打电话询问具体情况,关心是谁生病了、店铺何时能恢复营业。“在得知是孩子病了以后,不少会员都表示理解,还说等店铺重新营业后再来消费。”曹先生感慨地说:“前天我统计了一下,目前还有470位会员,近三万元的费用没有退给大家。”
尽管曹先生一再向会员们解释,如果需要可以随时办理退费,但大多数会员都表示不用退费,期待店铺早日恢复营业。不仅如此,不少会员还通过微信转账的方式,向曹先生表达着自己的心意,希望能为孩子提供一些帮助。
“有网友以预充费的形式向我转账,说等孩子病好了一定来店里尝尝。”曹先生十分感动地告诉记者,大学生、宝妈等好心人,通过短视频了解到此事后也向他伸出援手。曹先生表示,等孩子病情稳定后,一定会重新开门营业,不辜负会员和网友们的信任。