文/图 山东商报·速豹新闻网记者 于娜
在济南，有这样一个地方，每年金秋时节，都会成为欢乐与温暖的汇聚地。济南市社会福利院的“敬老月”活动，自2011年起已走过十五载春秋。十五年间，福利院以“敬老月”为约，用陪伴织就守护网，让每一位老人在重阳佳节里，都能感受到家一般的温暖与心安；同时在实践中也逐步探索出一套多元、精准、可持续的敬老服务模式，成为泉城济南弘扬尊老敬老美德的一张亮丽名片。
十五年坚守，爱不缺席
没有收入来源，没有劳动能力，没有法定赡养人，居住在济南市社会福利院的“城市特困人员”有的终其一生，孑然一身。于是，没有血缘关系的福利院工作人员承担起儿女的责任，给这些老人一个温暖的家。“把孝心献给老人，让老人生活舒心；把放心送给社会，让社会充满爱心。”这是济南市社会福利院始终坚守的服务理念，也是举办“敬老月”活动的初衷。十五年来，福利院全体工作人员将这一理念融入到每一次活动策划、每一个服务细节之中。从最初简单的节日慰问，到如今涵盖文化娱乐、健康关怀、生活体验等多元内容的系列活动，“敬老月”不断丰富和完善，只为给老人们带来更多欢乐与幸福。
9月29日，济南市社会福利院第十五届“敬老月”开幕。开幕式后，为期一个月的“敬老月”汇集国庆、中秋、重阳三节，陆续开展烟火市集、中秋夜话、美食列车、游园赏泉、趣味运动会、重阳踏秋等一系列丰富多彩的活动。
“‘敬老月’活动开始前，我们通过不同形式收集老人对活动内容、服务形式、物资需求的意见，涵盖文化娱乐、健康护理、生活便利、情感陪伴等多个维度。”济南市社会福利院副院长潘燕说。“比如这次的‘烟火市集’，相关策划人员早早就收集了老年人对中秋节的记忆，有人说小时候最喜欢一起放烟火，有人说想吃一口爸爸手里烤焦的月饼。”近两年，福利院打破“自上而下”的活动策划惯性，建立以老人需求为核心的服务设计机制，让“敬老月”从“我们想做”转变为“老人想要”。
福利院院长戴桂平感慨道：“这些年，我们见证了一批又一批老人在福利院安享晚年，‘敬老月’就是我们为他们打造的专属节日。看到老人们脸上的笑容，我们就知道，所有的努力都值得。”根据老人们的需求和反馈精心设计活动内容，他们力求让每一位老人都能参与其中，乐在其中。
多彩活动，更接地气
在“敬老月”期间，福利院就像一个欢乐的海洋，各种活动精彩纷呈。文艺演出是必不可少的环节，开幕式演出以热情洋溢的吹奏乐串烧《欢乐节日》拉开序幕。神秘莫测的《变脸》把气氛推高，接着是《牧歌一曲献给党》慢慢润人心底。“福娃”们的非洲鼓带来青春节奏，职工自编的小品里既有笑点又有温度，把关怀写进细节。
烟火市集则充满了生活的烟火气。企业“深度化”参与，摆脱“捐赠物资”的单一合作模式，引导企业结合自身业务优势参与敬老服务。福利院联合济南华联超市在院区内举办的市集活动，让服务对象足不出户就能感受到节庆赶集的热闹氛围，也为企业提供公益宣传场景。现场，老人喜欢的几十种商品琳琅满目，有月饼、糕点、奶制品、饮料、零食等。“我就爱吃五仁月饼”“这个无糖饼干正适合我”“这个薯片是我喜欢的口味”……老人们在护理员的陪同下兴高采烈地在各个摊位前选购自己心仪的物品，脸上洋溢着幸福的笑容。一位老人开心地说：“今天特别开心，我们不用出门就买到了放心超市的物品，希望以后继续举办这样的活动。”
趣味运动会也是活动的一大亮点，投沙包、抱球跑等趣味项目，护理员与老人结对参赛，既锻炼了老人的身体，又增添了生活的乐趣。赛场上，老人们热情高涨，积极参与，为了赢得奖品努力拼搏。此外，中秋夜话、美食列车等活动，也从不同角度丰富了老人的精神文化生活，让他们在福利院度过一个又一个难忘的金秋时光。“我们让院里厨师准备各地特色美食供服务对象品尝，美食摊位以列车停靠站点的形式布置，就是希望让老人不出门遍尝全国美食。”潘燕介绍。
多彩活动不仅局限在院内，近期福利院还分批组织服务对象前往五龙潭公园、大明湖景区开展游园赏泉和重阳踏秋活动。尽管活动当日下起秋雨，但丝毫未减老人们的出游热情。“听说要出门游玩，老人们都很兴奋，一大早就收拾妥当，在工作人员的协助下有序乘坐大巴前往公园。”康养部护士长谷波说。
雨后泉水充沛，映入眼帘的“月牙飞瀑”景观与周边秋景相映成趣，引得老人们纷纷驻足观赏。“打卡”过后，老人们在工作人员搀扶指引下聚拢到月牙泉边。有的老人整理着衣襟，有的相互调整站姿，坐轮椅的老人也被调整到合适的位置。随着相机“咔嚓”声响，老人们脸上的笑容与身后的飞瀑秋景定格在一起，一张合影不仅留住了此刻的惬意时光，更盛满了老人们相聚的喜悦。
今年78岁的赵大爷腿部曾做过手术，此次出行全程乘坐轮椅，但他依旧早早报了名。“我年轻时候就爱旅游，就想出来亲近亲近大自然，这会儿看着满眼的绿色和泉水，心里别提多舒坦了！”赵大爷笑着说，脸上满是满足。青年服务对象新清也全程参与了此次活动。他对福利院往年组织的红叶谷赏枫、宽厚里逛古城等出游活动记忆犹新，此次再次和老人们踏秋，更是格外开心。
社会联动，共筑温暖
“敬老月”活动的成功举办，离不开社会各界的广泛参与和大力支持。每次活动现场，经常能看到志愿者忙碌的身影，他们来自不同的行业、不同的年龄段，却都怀着一颗炽热的爱心。有的志愿者陪老人聊天，倾听他们的过往故事；有的为老人表演节目，带来欢声笑语；还有的协助工作人员组织活动，保障活动的顺利进行。
不仅在重阳节期间，来自各行各业的志愿者平日里也会定期来到福利院，为老人提供生活照料、心理疏导等服务。一位长期参与活动的志愿者表示：“和老人们相处，让我学会了珍惜当下，也更懂得关爱他人的意义。能为他们的晚年生活增添一份温暖，是我最开心的事。”
众多爱心企业和爱心人士也纷纷奉献爱心，为院方举办活动提供物资支持和赞助，为老人们送来月饼、零食、米面、水果等慰问品。企业负责人表示：“尊老敬老是中华民族的传统美德，我们有责任和义务为老人们贡献一份力量，让他们感受到社会的关爱。”
老人眼里，这里就是家
除了丰富多彩的活动，“敬老月”活动更注重对老人的人文关怀。2024年的敬老月活动中，福利院创新服务模式，特设了服装选购环节，将选购现场直接搬到特困人员活动区域，让老人们可以根据个人喜好自由选购服装，从大到床上用品，小到内衣袜子，一应俱全，切实满足了老人们多样化、个性化的着装需求，彰显了人性化的服务理念。今年的“烟火市集”就是该项目的新升级，“我就爱吃烧鸡，这次不用外出，就能在家门口买到扒鸡，实在是方便，心里真高兴。”王大爷兴奋地告诉记者。
在日常生活中，福利院的工作人员也时刻关注着老人的需求和情绪变化。护理员们耐心细致地照顾老人的生活起居，为他们提供贴心的护理服务；心理咨询师则定期为老人开展心理疏导，帮助他们排解孤独和焦虑情绪。一位护理员说：“老人们就像我们的亲人一样，我们要用心去照顾他们，让他们感受到家的温暖。”
十五年的坚持，济南市社会福利院“敬老月”活动已成为传承尊老敬老美德的生动实践，也让我们看到了社会各界对老年人的关爱与担当。在未来的日子里，相信这份温暖与关爱将继续传递下去，为更多老年人的晚年生活增添光彩，让他们在岁月的长河中感受到无尽的温暖与幸福。
