首页>济南频道>内容详情

无缝接驳护航旅客 济南公交用坚守点亮国庆出行的每一程

2025-10-01 11:55:09 大字体 小字体 扫码带走
打印

山东商报·速豹新闻网记者 贺楚婧

 

当国庆的华灯点亮夜空,当中秋的团圆饭飘散馨香,在济南,有一群人的假期却与方向盘、站台和无数陌生人的旅途紧密相连。他们践行着“高铁不到站,公交不收车”的承诺,他们编织着一条24小时不间断的“城市动脉”,用坚守诠释“人民公交为人民”的初心,成为这座城市最温暖流动的风景。

午夜K101路的方向盘与十公里星光

璀璨的华灯点亮泉城的夜空,五星红旗在街头迎风飘扬。当喧嚣渐息,家庭团聚的欢声笑语融入夜色,一条由车灯连接的光带,依旧在城市的街巷间无声而坚定地流淌——这便是济南公交K101路,一条24小时永不间断的“城市守夜线”。

作为这条线路的高星级驾驶员,曹亮已经记不清这是第几个在方向盘前度过的国庆夜。与星月同行,与车厢为伴,是他的假期常态。晚上八点,当济南的夜生活刚刚拉开序幕,曹亮便已提前来到车队。严格的酒精检测、签到、检查车辆轮胎、灯光、制动系统……一系列出车前的准备工作,他做得一丝不苟,神情专注。“越是节日,安全这根弦越不能松,”曹亮一边检查着车内灭火器一边说道,“我们守护的是深夜回家的人,每一个环节都关乎着一个个家庭的幸福。”

“师傅,国庆节还上班啊,辛苦啦!”一位提着行李的乘客上车时,笑着与他打招呼。曹亮一边熟练地操作着打卡机,一边笑着回应:“不辛苦,你们能安全方便地出门,我们就高兴!”这简单而质朴的对话,成了节日夜里最温暖的问候。车厢里,有刚下火车的疲惫旅客,有结束聚餐的年轻朋友,也有刚下班的服务业人员。在这方小小的移动空间里,曹亮不仅是驾驶员,更是一位默默的守护者,用平稳的驾驶和偶尔的提醒,抚慰着深夜的疲惫。

当东方泛起鱼肚白,早班的同事前来接班时,曹亮才结束了他长达十个小时的“国庆守夜”。虽然眼眶略带血丝,但他的神情却格外轻松和满足。“看着城市慢慢睡着,又看着它慢慢醒来,能一直为大家服务,这种感觉,很踏实。”

晨曦中BRT站台上的青春与温度

当清晨的第一缕阳光穿透济南的薄雾,落在全福立交桥西BRT站台上时,1999年出生的站务员陈志,已经完成了站台的卫生清洁和设备检查,正笔挺地站在检票口旁,微笑着迎接今天的第一批乘客。

这个国庆假期,当大多数人忙着规划出游、与家人团聚时,这位家距离岗位35公里的青年,选择了坚守在客流最密集的BRT站台。“国庆期间的客流比平时增加三成多,必须时刻绷紧弦,不能出一点差错。”陈志说道。上午8点左右,站台迎来第一波客流高峰,他的声音就此几乎没有停歇。“小朋友慢点跑,牵好家长的手,注意安全。”他穿着笔挺的制服,胸前的工牌格外醒目,额头上渗出的细密汗珠来不及擦拭,又转身帮一位携带大件行李的乘客搬运行李,引导其快速上车。

吃苦耐劳是同事们对陈志的一致评价。他每天清晨4点就要起床,开车50分钟才能到岗。国庆假期,他更是主动申请承担大客流站台的值守工作,每天在岗时间超过10小时。“家远确实有点不方便,”陈志憨厚地笑了笑,“但比起乘客能顺利出行,这些都不算啥。看到大家因为我的指引而顺利赶上车,那种成就感是无可替代的。”

在服务乘客方面,陈志有股特别的“钻劲”。他随身携带的小本子上,记满了各种便民信息:济南的景点路线、站台周边的换乘公交线路、各线路的运营时间……遇到乘客咨询,他总能对答如流。

傍晚,夕阳的余晖洒在站台上,客流渐渐平缓。陈志趁着间隙,拿起抹布仔细擦拭站台的座椅,检查闸机与显示屏是否完好。“越是假期,越要保证站台的服务质量和安全。”他说,作为一名青年站务员,能在国庆这样特殊的日子里坚守岗位,为市民和游客的出行保驾护航,是他的责任,更是他的荣耀。

东西站联动护航高铁客流的精准接驳

国庆与中秋双节叠加,探亲流与旅游流交汇,济南东西两座高铁枢纽迎来了前所未有的客流高峰。面对压力,济南公交早已严阵以待,以“高铁不到站,公交不收车”的服务理念,上演了一场高效精准的接驳保障战。

随着假期的正式开始,济南东站在深夜和凌晨时分,临时增加了由青岛北开往济南东的G5546列车和北京南开往青岛北的G4155列车。这两趟新增临客分别于0:33、5:43抵达,共载有400余名旅客。深夜时分,公共交通资源稀缺,如何疏散旅客成为关键。

济南公交高度关注高铁动态,通过常态化的联动机制提前掌握了客流信息,并储备了6部加班车运力。凌晨,当旅客陆续出站,公交工作人员已手持指示牌,在出站口进行宣传引导。通过为K187、K188、K189路增加共4部加班车,成功将150余名深夜抵达的旅客安全、高效地疏散,兑现了“公交不收车”的承诺,收获了市民的连连好评。

与此同时,济南西站的客流压力更为巨大。仅在10月1日零时至拂晓,西站就密集迎来了11列临客列车。济南公交西部分公司提前启动响应预案,打出“运力精准投放”与“服务靠前保障”的组合拳。

日间,他们对K109、K202路等4条重点线路进行动态加密,在高峰时段将发车间隔压缩至惊人的5-6分钟,确保了白天的客流“即到速疏”。夜间,他们则依托“联勤+党建”双驱机制,24小时精准对接列车时刻表。党员驾驶员成为这场接驳战役的先锋队,郑慧、吕鑫主动前往出站口迎接旅客,手持标识牌清晰引导;于星火、刘玉泉则早早候在公交站台,组织旅客有序乘坐加班车。从9月30日至10月1日,济南西站公交枢纽在两天内疏散高铁旅客超万人次,未出现任何客流滞留现象,圆满完成了极限挑战。

东西两站,遥相呼应,共同构成了济南公交护航假期大客流的坚强防线。他们用精准的调度、靠前的服务和无私的奉献,确保了无论旅客多晚抵达,总有一盏公交车的灯为他们而亮。

当最后一班BRT驶离站台,当K101路继续深夜穿梭,济南公交人的坚守从未停止。这个假期,无数个“曹亮”、“陈志”放弃团圆,选择守护;错过风景,却成为风景。他们用最朴实的付出,编织着泉城最温暖的出行网,让千万人的归途因他们的坚守而更加安心、顺畅。

速豹新闻网·山东商报编辑:崔妮娜