山东商报·速豹新闻网记者 于娜 通讯员 姜文芳
“谢谢你们，真是多亏了你们，让我们重新团聚。”近日，在济南市社会救助综合服务中心工作人员的悉心护送下，失联青年阿良（化名）顺利返回家乡。当他与翘首以盼的家人紧紧相拥的那一刻，所有的担忧和思念，都化作激动的泪水与无声的慰藉。
时间回溯至8月13日凌晨1点，济南舜耕派出所民警将阿良护送至济南市社会救助综合服务中心，面对工作人员的关切询问，阿良显得十分局促，言语含糊，对自己的身份信息更是讳莫如深。
考虑到阿良的状态特殊，为了尽快帮助阿良找到家人，救助中心工作人员与派出所民警协同配合，快速行动，运用专业的人脸识别技术进行比对，成功匹配到其身份。原来阿良的老家在安徽合肥，家中尚有年迈的母亲和牵挂他的姐姐。
救助中心工作人员立即根据线索，多方查找，连夜联系上了阿良家所在村的村支部书记，“他家人都快急疯了，这半年曾多次联系，托人四处打听，就是没有一点音信。”电话那头，村支书的声音激动不已。这苦苦的寻找终于盼来了曙光。据村支书介绍，阿良患有癫痫并伴有疑似精神障碍，家庭生活困难，是当地的低保户，因为自身患病有较强的自卑心理，一直不与家人联系，家人非常着急。
13日上午，救助中心工作人员第一时间为阿良购买了返乡车票，并亲自踏上了护送之路。在工作人员一路的陪伴和耐心劝导下，一直沉默不语的阿良终于敞开心扉，他承认自己并未放弃对生活的念想，“回家后，我会好好和家人说说话……重拾信心开始生活”。这简单的话语，承载着迷途知返的勇气和对未来的期许。
在家人团聚的这一刻，跨越千里的牵挂终落地。济南市社会救助综合服务中心用24小时的极速响应和精准救助，不仅让一个失散的家庭得以团圆，更在阿良心中重新点燃了希望的火种，照亮了他的回家路，也照亮了他重启人生的方向。“千里助力送爱归，皖鲁两地情谊深”，阿良的家人将一面锦旗送到了救助中心工作人员手中，锦旗背后不仅承载了受助者家属的感激，也成为救助中心温暖守护的生动写照。
