山东商报·速豹新闻网记者 李瑞琪
7日，山东公安出入境管理部门在泉城广场举办主题宣传活动，其全新打造的智慧普法伙伴——AI智能语音对话萌宠“悟空”正式与泉城市民见面。
山东商报·速豹新闻网记者了解到，“悟空”是山东出入境依托大数据、人工智能（AI）技术与IP形象创新融合，精心打造的“国门普法卫士”。它以萌趣可爱的玩偶形象为载体，内置权威、动态更新的出入境知识库，具备智能语音交互能力。活动现场，“悟空”凭借多语种（包括方言）对话、实时政策解答、风险预警播报等功能，成为市民了解出入境政策法规、获取跨境安全提醒的“智能搭子”。无论护照办理、签证须知，还是反诈防骗、出行安全提醒，“悟空”都能提供即时、准确的解答，有效分担人工咨询压力。
据悉，“悟空”不仅具备智能问答核心功能，还通过情感化交互设计，能感知用户情绪进行安抚。未来，它将被应用于出入境大厅窗口服务、线下宣防活动及跨境企业合作等多个场景，以AI+IP双引擎驱动服务升级，持续提升出入境管理服务的智能化、精准化与亲民化水平。
