山东商报·速豹新闻网记者 白鑫燚
山东商报·速豹新闻网记者从中国铁路济南局集团有限公司（以下简称国铁济南局）获悉，8月31日，为期62天的2024年铁路暑运圆满收官，国铁济南局共计发送旅客4462.1万人次，较去年同期增长6.8%，创历年暑运旅客发送量新高，8月24日发送旅客94.35万人次，创暑运单日旅客发送量最高纪录。暑运期间，济南西、曲阜东、日照西、威海、青岛西等车站也创下旅客发送量历史新高。
扩充新线客运能力，满足旅客出行需求。今年暑运，国铁济南局充分发挥日兰高铁全线贯通、济郑高铁首次暑运、“济青快线”列车开行等优势，每周加开列车43.5对，其中加开夜间高铁12对；安排50.5对热门方向动车组列车重联扩编运行；安排18对普速列车加挂车厢39辆；铺画加开临沂北至青岛北、临沂北至济南东等方向动车组列车2.5对；积极加开青岛北至上海虹桥、济南至临沂等方向临客，设计开行青岛北至荣成、荣成至聊城西动车组列车2对，补充聊城、济南与莱荣各高铁车站间运力，满足旅客出游需求。
开行多趟特色列车，助力旅游经济升温。针对暑期旅游市场火热，国铁济南局持续推动铁路旅游深度融合，将特色自然风光、地域民俗文化与旅游列车紧密结合，推出“一山一水一圣人”“沿着黄河遇见海”等系列特色旅游专线列车；以胶济铁路文化为主线，串联胶济铁路博物馆、坊茨小镇建筑群、济西铁路工业研学基地、7053公益慢火车等特色旅游资源，打造“工业＋研学＋旅游”的游学新模式；结合山东铁路特点，开行济南至济南、青岛北至青岛北、临沂北至临沂北等高铁环线列车9列，让游客体验“一线多游、夜行日游、移步换景”旅游新风尚。累计开行济南至济南环线研学专列、“鲁遇新疆”长线专列、东北避暑消夏专列、西藏专线等30余趟，组织高铁研学团队70余期6000多人次。
提升客运服务品质，改善旅客出行体验。面对旅客需求，铁路部门优化12306服务功能，增加候补同方向临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等服务信息，旅客出行更加便利。青岛机场站联合机场和航空公司推出“空铁一体化”服务，实现旅客“空铁联乘”手机一键下单，值机、行李托运全程无忧，让旅客出行更加高效。淄博站安排专人为大一新生办理资质核验和购票业务，提高学生旅客购票效率。曲阜东站“阳光服务驿站”为重点旅客提供全程帮扶工作。威海站采用“链式检票法”，强化检票口、廊桥、站台工作人员的联控，缩短旅客检票进站时间。泰山站在站台上引入悬挂式“电子围栏”系统，取代传统地面标识，方便旅客快速寻找乘车车厢。济南车辆段加强客车走行部、冷风系统等关键部件的检查维护力度，暑运期间累计完成空调蒸发器、冷凝器保养冲洗1732辆次，空调机组整修954辆，提升旅客乘车舒适度。
深挖市场创效潜力，保障重点物资运输。暑运期间，国铁济南局充分发挥路网资源、路港融合的优势，深入挖潜非金属矿石等大宗货物“公转铁”项目，以铝矾土疏港运输为突破口，拓展货运上量空间，助力内陆企业提升原材料运输效率。采取“干线货运班列＋两端集配”的方式，打造“济青快货”物流专线品牌，实现货物专线列车网上订舱、客车化开行，为客户提供更优质高效的物流服务。进一步加强与煤炭、电力企业沟通协同，精准掌握保供运输需求变化，做到电煤“点到点”精准保供。持续开好时速120公里快速班列等精品列车，深度融合铁路物流布局与物流节点建设，推进物流总包与个性定制，大力发展公铁、海铁等多式联运，助力区域经济高质量发展。
全力应对台风影响，确保铁路安全畅通。积极应对台风“格美”“珊珊”等极端天气，及时启动应急预案，全力做好防汛抢险工作。在迎战台风“格美”期间，国铁济南局组织广大铁路干部职工加强线路巡查、设备检修，严格落实行车安全措施，共实施出巡警戒463站次，出动检查3961人次，添乘检查843趟次，开行轨道车检查29趟次，雨量限速警戒109站次，雨量封锁警戒17站次。山东各火车站全力做好旅客疏导和车票退改签工作，及时公布列车停运、晚点等情况，同时做好应急供餐供水，最大限度减少了对铁路运输安全和秩序的影响。
