文/图 山东商报·速豹新闻网记者 夏子繁
作为一座千万人口的特大城市，济南持续吸引外来人口、青年人才流入，住房租赁市场需求规模巨大。为让更多泉城新市民、青年人“住有所居”，济南泉城城市更新投资有限公司承担了济南市建设、筹集保障性租赁住房的任务。围绕济南市“项目突破年”重点工作，泉城更新公司积极探索市场化转型之路，以租赁住房试点项目建设、运营作为战略目标，不断提升为民服务能力，以自身高质量发展为济南市高质量发展作出积极贡献。
筹集1.4万套保障性租赁住房
让泉城青年人“住有所居”
随着城镇化进程的加速和流动人口规模的扩大，进城务工人员、新就业大学生等新市民、青年人的住房困难问题日益凸显。围绕化解住房难题，中央提出更好支持刚性和改善性住房需求，加快保障性住房等“三大工程”建设，此举主要为解决符合条件的新市民、青年人等群体的住房困难问题，而这也将保障性租赁住房建设的重要性提升到新的高度。
作为济南城市投资集团有限公司的全资二级子公司，济南泉城城市更新投资有限公司成立于2016年。为让更多新市民、青年人“住有所居”，2020年泉城更新公司承担了济南市建设、筹集保障性租赁住房的任务。在推进保障性租赁住房任务过程中，尽管时间紧、任务重，但泉城更新公司不畏艰难、积极协调、科学部署，在建设过程中攻克了多个技术难题，保质保量地完成了各年度建设目标任务，并获得“2023年山东省工程质量管理标准化示范工程（优质结构工程）”“‘优秀建设班组奖一等奖”等多个工程奖项。
根据济南泉城城市更新投资有限公司建设进度及运营计划，2024年济南将会有城投大厦、医学中心等10个保障性租赁住房项目陆续开业。据悉，这些项目基本位于商超、公交站、地铁口附近，周边配套齐全，生活工作十分便利。其设计的项目公寓面积也在35平方米至90平方米不等，包含标准间、套间等多种户型设计，可为不同层次、不同需求的市民提供高品质、高性价比的租赁住房产品。与此同时，项目也对标高端酒店打造了系列房型，面向企业高管、中层管理人员等商务人士提供高品质的服务和设施，满足市民工作、生活、社交多种需求。据泉城更新公司相关负责人介绍，预计到2024年底，泉城更新公司实际建设的1.4万套保租房将全部入市，而这意味着让泉城青年人“住有所居”的夙愿又将进一步实现。
“互联网+服务”赋能运营
为市民提供专业化租赁服务
作为济南泉城城市更新投资有限公司运营的第一个租赁住房试点项目，城投·海晏门项目运营情况良好，实现了当年改建、当年运营、当年入住率100%的目标。其完善的配套设施、贴心的服务获得了较高的租户满意度和忠诚度，常年保持不低于95%的出租率，为济南市住房租赁市场发展壮大提供经验，也为泉城更新公司租赁住房运营工作奠定了良好的实践基础。
为给不同层次、不同需求的市民提供专业化、规模化、规范化的住房租赁服务，济南泉城更新公司开发了属于自己的数字化运营管理小程序-——“叮咚DINDON”。该小程序实现了租赁住房的智能化、标准化、规模化管理，不仅能帮助市民节省线下看房选房的时间精力，还能轻松在线上获取真实、优质房源信息。除此之外，该小程序还具备智能筛选、在线看房、在线签约、在线支付水电费功能，其提供的社区交流平台，可满足租户分享生活点滴、组织社区活动的意愿，增强社区凝聚力，打造温馨、和谐的居住环境。
与此同时，“叮咚DINDON”小程序还提供了24小时在线客服，随时解答市民在租房过程中遇到的问题，确保市民能够享受到贴心、周到的服务。据了解，为加强数字化管理，泉城更新公司还搭建了租赁住房数字化运营管理平台，为公司大规模运营管理提供了数据分析、风险控制、成本优化、效率提升等多方面的支持，以此高效、精准地为租户提供优质服务。
打通融资“新渠道”
夯实租赁住房项目基础
山东商报·速豹新闻网记者了解到，推进保障性租赁住房市场体系建设，提升服务实体经济运营能力需要较大规模的资金支持。为提高融资效率，泉城更新公司积极探索多种融资方式、拓宽融资渠道，为进一步扩大租赁住房供给，实现住房租赁领域“轻资产+重运营”模式蹚出一条新路径。
在全力推进租赁住房项目建设的同时，泉城城市更新公司坚持“房住不炒”，积极贯彻新发展理念，探索租赁住房资产证券化路径，为租赁住房建设开拓融资渠道。通过研究北京、上海、深圳等地的租赁住房建设运营先进经验，泉城更新公司积极争取政策支持，2022年4月28日，泉城更新公司以租赁住房海晏门店作为底层资产，成功发行了深圳证券交易所首期租赁住房类REITs产品，也成为山东省首单租赁住房类REITs产品。该产品的发行为山东省内住房租赁市场开展资产证券化和房地产投资信托基金（REITs）试点起到重要示范作用，助力济南市住房租赁市场持续健康发展，同时为未来发行保障性租赁住房公募REITs做了有益的探索。
2023年，泉城更新公司取得由国家开发银行提供的全国首单保障性租赁住房试点项目14亿元的授信和4.6亿元的首笔贷款。截至目前，国开行已累计发放贷款13.2亿元，用于购置存量住房用作保障性租赁住房。据了解，国开行作为国家政策性银行，将继续支持泉城城市更新公司的保障性租赁住房业务，为促进城市更新和住房保障提供更多的金融支持。
站在新的起点上，未来济南泉城更新公司将强化责任担当，创新工作思路，凝聚发展动力，以高质量公共服务不断提高“在济青年人”的获得感、幸福感、安全感，为强省会建设贡献更强力量、展现更大作为。
