山东商报·速豹新闻网记者 高建军
1月30日，济南市政府新闻办召开新闻发布会，介绍济南市交通运输系统，全力为市民做好春运期间出行服务保障开展的各项工作。
会上，济南市交通运输局党组成员、副局长 张海军介绍，2024年春运工作自1月26日开始，3月5日结束，共40天，预计全市旅客发送量达830万人次，较2023年同比增长47.5%，其中道路客运150万人次，较2023年同比增长16.5%；铁路460万人次，较2023年同比增长60%；民航220万人次，较2023年同比增长42.8%，运输保障任务十分繁重。同时，自驾出行占比将创历史新高，高速公路、服务区等运行压力较大。
为保障春运和谐、便捷、安全，济南市交通运输局制定如下工作措施。
加强运输组织。强化春运客流动态研判，做好运力供给；响应社会需求开行旅游、务工人员返乡返岗等“点对点”客运包车服务；加强出租汽车组织调度，满足旅客出行需求；加密农村地区城乡公交班次，提高农村交通运输服务能力；加强与铁路、民航等部门信息共享，畅通出行“最先和最后一公里”。济南公交、济南地铁将采取延时运营、加开备车等措施，应对假期客流高峰。
强化疏堵保畅。根据今年出行新形势，预计2月8日，2月17日、2月25日迎来出行高峰。交通运输部门将提前预判拥堵点、管控难点，利用显示屏、指示牌做好预警提示。落实好节假日小型客车免费通行和“绿色通道”政策；加强ETC车道运行监测，做好高峰时段交通疏导和远端分流；强化重点路段路网监测，提前排查并制定绕行方案；及时发布路况信息，引导市民错峰出行；合理安排公路养护施工计划，春运高峰期原则上不开展高速公路养护作业。
提升服务品质。针对春运期间客流大幅增长情况，客运枢纽将增开售票窗口、自助终端和安检通道，便利旅客购票乘车；加强站内旅客疏导，提高服务质量，提升旅客候车体验；同时要求各客运企业加大对重点旅客关心关爱力度，畅通绿色通道。济南地铁推出爱心预约、关爱孕妈、童心易物等特色服务，开展指引、咨询、购票等志愿活动。济南机场开通免费摆渡服务，打造舒适候机环境。
提高应急能力。进一步完善恶劣天气、大客流等突发事件应急预案，积极配合应急、交警等部门，加强应急运力、人员、物资储备，做好各项应急处置工作，确保第一时间处置突发事件，及时做好信息预警、铲冰除雪、抢通保畅、通行管控、分流引导等工作。
强化安全监管。督促运输企业落实主体责任，全面开展安全隐患排查整治，坚决杜绝运输工具和设施带“病”运行。目前，交通运输部门已对全市道路客运企业车辆进行冬季安全检查，确保符合安全标准。对春运一线从业人员全面开展安全培训，提升安全意识和安全技能。同时开展春运运输市场执法检查行动，依法从严查处各类违法违规行为。
