山东商报·速豹新闻网记者 于洋
灵岩寺迎来华丽转身，不仅“活起来”，更“火起来”，图为辟支塔（景区供图）
它被称作“海内四大名刹之首”“泰山背最幽绝处”，亦是全国重点文物保护单位与国家级风景名胜区，位于济南市长清区的灵岩寺风景区以其古老幽静、风景奇秀著称。2023年，随着海内外游客的到来，这座横卧于群山之间的景区渐渐苏醒，不仅“活起来”，更“火起来”，引发关注。近日，山东商报·速豹新闻网记者特意走进这座群山环抱的古刹内，邂逅一群可爱的“灵岩人”。
古寺新辉，旅游景区的华丽转身
1600年前，伴随着历史的浩渺烟波，一座古刹就这么出现在泰山北麓的灵岩山脚下。在与泰山延绵千年间的遥遥相望中，它几经兴衰，至唐朝达到鼎盛，此间，历代皇帝游历泰山，总要于此处稍作休息。寺庙的殿宇亭阁乃至一砖一瓦中留存着古老的故事，刻画出千年沧桑中不变的沉静。
隐没群山深处，檀柏幽静、古建奇绝，曾经的灵岩寺或许是访古寻幽或调查研究的好去处，但与其他景区相比，其作为旅游目的地并不具备“一枝独秀”的特色。事实也正是如此，多年以来，作为景区的灵岩寺始终不温不火。谈到出游，人们大多并不会想到这座身边的千年古寺，似乎它本应如众多古迹一样，在愈发花样翻新的旅游热潮中逐渐隐没身形。
出乎意料的是，2022年10月，一条名为“接下来的灵岩寺是这样的”词条突然登上快手平台济南同城榜单第一，灵岩寺相关词条总热度也达到惊人的1000多万次。在文旅行业“寒潮”仍未过境的彼时，这一消息的逆势爆火可谓石破天惊。视频中，只见得古柏参天、禅塔静立，金黄的银杏叶随风簌簌落下，让不少人开始注意到这个隐藏在身边的“世外桃源”。“那是山东文旅集团接手灵岩寺景区后的第一个节假日”，灵岩寺景区负责人石鹏回忆道，正是自那时起，灵岩寺景区在一群“灵岩人”的努力下，走上了提质升级的快车道。
据了解，与既往对灵岩寺景区的管理模式不同，“灵岩人”在充分挖掘景区内各项文旅资源的基础上，先后开设了更多打卡区、体验区，在为游客带来新奇体验的同时，也让灵岩寺深厚的文化底蕴逐渐为现代人所认识。“很多人不了解的是，灵岩寺是中国古代北方禅茶文化的发源地，而抓住这一元素，我们在寺院一角开设了自己独有的禅茶品牌与咖啡品牌，‘禅茶一味’和‘普豆咖啡’成为了游客来到寺院打卡必到之处。又如我们自主研发的素食‘一元素面’‘十元素饺’等，因其极富文化特色又物美价廉，也很快‘出圈爆火’，成为极具辨识度的招牌。”
得益于这些创新，短短一年间，灵岩寺的变化可谓翻天覆地。数据显示，2023年全年，灵岩寺已接待游客超50万人次，这一数据不仅大大超越了既往的纪录，还几倍于原本的预期。
一座景区，就此迎来了华丽转身。
转变背后，有一群“灵岩人”在坚守
步入灵岩寺门广场处，两排精致的小屋以其仿古又新潮的气质吸引着游人的注意。据了解，这就是当下灵岩寺景区内最受关注的打卡点之一——“九间房”文创院。“它原本只是周边村民摆摊的临时处所，是我们将它充分利用了起来。从构思到策划，从重建到装修，都是由‘灵岩人’一步一步建设起来的。”工作人员李光荣向记者表示，在商业部成立之初，自己对参与销售工作还显得有些排斥，但当自己亲眼目睹身边的同事没日没夜地扑到“九间房”重建中时，自己也毅然进入了销售序列，参与到灵岩寺招牌文创“十八籽”“能量籽”等产品的设计销售中。
值得一提的是，如今，深受游客好评的灵岩“十八籽”已创新到第五代，灵岩·“柿柿”如意文创产品更入选了2023年度“好客山东·乡村好时节”年度优秀案例，以此为代表的文创产品销售收入已与景区门票收入持平，成为景区营收的主要增长点。
“‘九间房’并非个例，景区上下大大小小的事情，都是由我们一百多名员工全员发动、亲自动手的结果，如今的每一项成就中都凝结着‘灵岩人’的心血。”灵岩寺景区副总经理李金芳表示，一系列的激励政策让景区的所有工作人员都看到了希望，在不增加人手的情况下，他们以前所未有的决心和热情，把景区整体的商业氛围营造了起来。对此，从小就在灵岩寺长大的卢桂洁感同身受，“以前我所驻守的小屋不仅四处漏风，也缺乏必要的供暖保障，但这段时间以来，不仅寺院内的各类基础设施焕然一新，整体环境也好了很多。”作为景区服务的一环，她积极、热情、面带微笑的服务让每位前来咨询的游客都印象深刻，“如今的灵岩，越来越有了家的感觉”。
与卢桂洁有同样感受的，还有安全管理部的工作人员王典新。据了解，她此前的大部分时间都是在与文物打交道，主要的工作就是保护文物不受破坏。随着来到灵岩寺的游客越来越多，自己也实现了从“服务文物”到“服务顾客”的转变。她感觉，自己在和游客的交流中“变得更有人情味了”，而当看到自己守护的文物古迹得到了游客的交口称赞时，更是有一种成就感油然而生，“感觉自己像是守护着所有人的共同家园一样。”
清扫落叶、擦亮景区、修补路面、打捞垃圾，沿着陡峭的山路清洁着寺院的各个角落，身为退役军人的李德川却甘之如饴，在他看来，没有其他去处比这里让自己更舒心，“我在这里已工作五个年头了，每周都要至少上山三次，虽然累，但更多的还是自豪与温暖。”不只李德川，无论春夏秋冬、日晒雨淋，在风景秀丽的灵岩寺景区里，总有一群人依然坚守在挚爱的工作岗位，守护着景区的风景。每天清晨，他们面带微笑，忙碌的身影穿梭在灵岩寺景区每一个角落，被广大游客亲切地称为“寺院美容师”。
千年古刹中，一群“灵岩人”火热的心炙热，他们身兼各种职责，用行动助彼此前行，这一切都只是为了让灵岩寺变得更好，“聚力向新、积量向前，这就是‘灵岩精神’最突出的体现。”李金芳表示。
行稳致远，灵岩发展之路刚刚起航
对于石鹏来说，灵岩寺的高质量发展可谓是任重道远，“在集团的坚强领导下，我们想通过坚持不懈的努力，开创整个灵岩片区高质量发展的新局面，打造一个集文化体验、康养休闲、生态融合三位一体的禅意度假、禅养生活新胜地，这也是我们每个‘灵岩人’的初心。”在他看来，旅行的本质就是一种疗愈，一个具有高品质的心灵栖息度假地是灵岩寺景区今后努力的方向，而要想达成这一目的，疗愈员工、激励员工、温暖员工，与员工共进退，更是其中的应有之义。
“目前，通过我们标准化和规范化的管理，特别是有效的激励与家人般的温暖，员工的精神状态已经同原先有了明显的区别。”石鹏表示，在他们的共同努力下，从运营管理到营销推广，从远景规划到落地执行，都有一批人冲在前头，他们无怨无悔地付出，也让景区迎来飞跃，无论从游客数量还是营收都已经达到了历史最高水平。而石鹏同样透露，针对游客的日益增多，相关的景区提档升级在今年还将继续稳步推进，除了打造一批以“禅意生活”为主题的升级项目外，一座大型的游客集散中心也同样势在必行。
夕阳西斜，不少游人陆续从寺中走出，驾车踏上了返程的道路，而听说游客集散中心已在筹备中时，正在调度车辆的执法中队负责人陈俊海感到十分欣慰，“从2023年春节到现在，我和同事们每天都处在高强度的工作状态中，突然涌进山来的无数车辆对我们的工作提出了更高的要求。”据他表示，作为工作数十年的老员工，自己还从没见到过灵岩寺有这么火爆的时候，而随之到来的车位极度紧张也让执法中队的老队员们感到异常头疼。为此，他们不仅在山上额外开辟了几处停车点，更是每天都奔波其间，确保着进出景区的道路通畅。谈起这些辛苦，在感叹之余，陈俊海同样觉得很幸福，“景区之后还会越来越好，我们如今也已经有了盼头。”
一年半的时间，灵岩寺翻天覆地的变化有目共睹，对所有“灵岩人”来说，努力的方向早已无比清晰，“在寺院内，我们将会打造最静的寺院，在寺院外，我们还要打造最美的红尘。”石鹏表示，为此，所有“灵岩人”的付出与努力都是宝贵的，在他们努力下，千年灵岩必将重焕活力。
