山东商报·速豹新闻网记者 高建军
12月26日，济南市政府新闻办举行“加快服务业高质量发展”主题系列发布会第7场，围绕“聚焦快递示范城市创建加快推进邮政快递业高质量发展”有关情况进行介绍。山东商报·速豹新闻网记者从会上获悉，1-11月份，济南市邮政行业寄递业务量累计完成9.82亿件，同比增长9.79%；邮政行业业务收入实现110.25亿元，位居全省首位，支撑全市实物商品网络零售额1311.7亿元。
农村地区快件投递量5137.56万件
发布会上，济南市邮政管理局党组成员、副局长、新闻发言人范涛介绍，近年来，济南市邮政管理局扎实推进“中国快递示范城市”创建,加速落实“两进一出”工程(进村、进厂、出海）,行业运行稳中有进，量质齐升。1-11月份，全市邮政行业寄递业务量累计完成9.82亿件，同比增长9.79%，占全省比重为12.39%；邮政行业业务收入实现110.25亿元，同比增长15.44%，占全省比重16.22%，位居全省首位，支撑全市实物商品网络零售额1311.7亿元，同比增长26.8%。全市共有邮政普遍服务网点253个，法人快递企业99家，分支机构283家，末端网点7299处，从业人员近2万人。
通过出台一系列行业发展优惠政策，济南吸引了京东“亚洲一号”智慧物流园区、中通山东结算中心、韵达山东快递电商产业园、申通快递济南转运中心等一批快递业项目落户，全市快递园区承载带动能力不断提升，行业发展基础条件日益雄厚，快递网络覆盖范围不断扩大，快递业已实现由“互联网+”向“智能+”的蜕变跃升。
深化“快递进村”，助力乡村振兴新成效。一方面加快县、乡、村三级快递物流节点建设，全市累计落实各类奖补资金2000万元，建成涉农乡镇快递共配中心27家，创建农村综合示范服务站近900个，指导邮政企业与快递企业共设立各类农村邮政、快递站点4000多个，打造莱芜“客货邮合作”、南部山区“交快合作”、商河“快商合作”、济阳“交邮合作”等特色进村模式。另一方面畅通快递物流双向流通渠道，为商河地瓜、章丘大葱、平阴玫瑰等特色农产品出村进城提供支撑。今年1-11月，全市农村地区快件投递量5137.56万件，同比增长15.45%，发件量1240.7万件，支撑全市农产品网络零售额同比增长30%以上。
实现济南国际邮件直发俄罗斯莫斯科
济南市邮政管理局积极吸引邮政、中通、圆通等总部企业在济南加大基础设施投入，构建强省会寄递物流格局。协调相关部门召开山东邮政济南综合邮件处理中心项目建设推进会，落实项目选址，争取纳入省市重点项目。推荐济南航空邮件处理中心工艺改造工程纳入国家综合货运枢纽补链强链财政奖补项目清单。引导邮政快递业积极拓展嵌入供应链、仓配一体化、“互联网+”、“入厂物流”等各具特色的合作模式，涌现出服务重汽入厂物流、齐鲁制药冷链配送、维达纸业仓配一体化等10个典型项目，其中，顺丰服务齐鲁制药入选国家邮政局第一批“快递业与制造业深度融合典型项目”名单。深化服务供给，推动快递出海提速增效，今年1-11月份，济南国际邮件互换局进出口业务量实现106.44万件，其中，出口业务量69.07万件，同比增长82.18%。探索开展济南中欧班列邮政跨境包裹运输业务，今年9月，济南“快递出海”首次搭上“齐鲁号”中欧班列，实现济南国际邮件直发俄罗斯莫斯科。
此外，聚焦行业服务堵点、痛点问题，深入开展邮政快递业服务质量专项整治行动，打好约谈、通报、处罚“组合拳”。做好省邮政业消费者申诉热线市级承接，推动12305申诉热线与12345市民热线对接，提高热线接通率、满意率，行业服务满意度持续提升。坚持“降碳”与“减污”并重，加大塑料污染、过度包装治理力度，推动行业绿色发展提速升级，行业生态环保主要指标位居全省前列。完善行业治理体系，全市15个区县（功能区）全部成立邮政业发展服务（协调）机构，举办区县机构人员履职能力提升培训班，切实提升区县邮政机构履职能力。
