山东商报•速豹新闻网记者 刘东宁
近年来，济南在警邮合作服务民生领域先行先试，全力打造老百姓家门口的车管所。
根据全国公安交管业务警邮合作工作部署，2018年，山东省公安交管与邮政部门签署了战略合作协议，开展以车驾管业务为主体的警邮业务合作。今年4月，山东省公安厅印发《山东公安车管服务汽车消费办好民生实事八项措施》后，警邮合作服务民生再次驶入快车道。
济南市在此项工作中行动快，成效显著，首批即建成50家“警邮”服务网点，从“先行试点”拓展到“全市通办”，并在此基础上，依据“场地规模、地理位置、受众群体”主要指标，对所有邮政网点进行了“定级测评、分级管理”，相继搭建了“旗舰店”“示范店”“标准店”，截至目前，服务站已达157家，推动4类17项交管业务向邮政网点赋能放权，引入配备80套“驾驶人自助查体机”，实现体检信息“警医邮”三方共享，补换驾驶证“数据多跑路、群众少跑腿”。警邮双方开展组团联动，优化“警邮+”协同联办，积极引入医院、保险资源参与，创建五位一体“警医农保邮”新模式，定期深入乡镇、社区，组团开展车管业务、车辆保险、邮政寄件、驾驶人查体、交通安全宣传。在全市736个村居设立“一村一站”，村民就近就可以实现点对点线上办理29类简易业务，面对面宣传交通安全常识法规，全面打造“流动的车管网点、行走的安全课堂”，着力补齐偏远地区车管服务短板，在全市叫响“警邮+，服务到家”品牌名片。
8月2日至3日，山东省公安厅交通管理局、中国邮政集团山东分公司联合在济南召开全省深化公安交管业务警邮合作推进会，在全省推广介绍济南市“警邮”共建典型经验。
会议期间，参会人员观摩了“警医邮”便民服务站，现场体验了“前端邮政台席办理、事中车管后台审核、后端线下寄递到家”的全流程运行模式，亲身感受到“只进一扇门、最多跑一次”带来的高效便捷。
济南市邮政公司重点介绍了“警+邮”合作发展历程和“警医邮”网点业务流程。济南市车管所着重汇报了“硬件设施最好、业务种类最全”趵突泉旗舰店、“场所位置最佳、辐射人群最多”经二路示范店、“群众反响最好、服务效能最优”槐荫段店标准店的实体化运营机制。
下一步，山东省公安厅交通管理局、省邮政集团公司将全面推广“警邮合作”济南经验，持续深化合作，不断升级服务，充分发挥双方资源优势，在16市规范网点全面推广警医邮、驾驶人体检换证等高频业务，并推动相关车驾管服务向偏远地区延伸，最大限度解决城乡居民“路程远、办事慢、来回跑、不方便”等堵点、难点问题，携手共创惠民利企和经济社会高质量发展新篇章。
