商报济南消息 近年来，济南市莱芜区行政审批服务局结合实际、大胆创新，在丰富职工精神文化生活和做好关爱女性工作上积极探索，将工会服务阵地与政务服务平台无缝衔接，努力打造“莱学习吧职工书屋”和“工会妈妈小屋”，以文化浸润服务，用细节凝聚人心，构建起了相互协作、相互支撑、共同服务的良好格局，成为政务大厅有温度、有温情、滋养心灵的美丽风景。经莱芜区总工会推荐申报，莱芜区行政审批服务局机关工会被授予市级“工会职工书屋”示范点和“工会妈妈小屋”示范点两项荣誉称号。
莱芜区行政审批服务局充分利用大厅平台空间，高标准打造“莱学习吧职工书屋”，在大厅设置多处阅读空间，藏书量达3000余册，涉及政治理论、时政新闻、经典文学等众多领域，专门对书籍分类、编号、上架，方便查阅，并配备了阅览茶几、软座沙发、饮水机、公共WiFi、手机充电等设施，可同时容纳60余人读书休憩。
书屋实行开放式管理，无论是内部职工还是外来办事群众都可以在这里小憩，同时可以利用业务办理等待的时间进行碎片式阅读，满足了多层次、多方面的知识需求，为职工和群众提供了宝贵的精神食粮，成为大家竞相打卡的热地。
为进一步推行关爱女性行动，切实当好女职工的“娘家人”，维护广大女同胞权益，为孕期、哺乳期的女性提供人性化服务，莱芜区行政审批服务局于2020年4月、2021年10月在服务大厅一楼及二楼各设置一间“工会妈妈小屋”。
“工会妈妈小屋”内不仅配有舒适沙发、茶几、洗手盆套装、饮水机、微波炉、烤箱等基本生活用具，而且备有婴儿床、护理台、宝宝座椅、玩具、纸尿裤、湿纸巾等母婴护理用品，同时通过张贴“哺乳期保健知识”等内容的宣传版面提供一定的资讯服务，引导妈妈们正确育婴。小屋虽小，但设备齐全、舒适温馨、私密性好，给孕期、哺乳期的办事群众和女职工们带来了便利，她们可以在小屋里休息、哺乳，享受人性化的暖心服务。
莱芜区政务服务大厅“工会妈妈小屋”制定了管理使用制度和清洁消毒规范，安排专人管理服务，每天进行清洁消毒，并及时补给所需用品。自投入使用以来，日均使用20余人次，使用频率较高，深受办事群众及单位女职工的欢迎，切实打造成了妈妈们的温馨驿站。
山东商报·速豹新闻网记者 张舒 刘佳宁 通讯员 谷琳琳
