文/图 山东商报·速豹新闻网记者 李瑞琪 通讯员 赵杨 杨其峰
“检测到您开通了会员自动续费服务，每月扣费800元，请问是否需要取消？”日前，济南市民刘先生接到“某视频平台客服”的“提醒电话”并在对方的提醒下进行了相关操作，“没想到，不仅800元的服务费没退回，还陆续缴了10万余元的‘手续费’”，直到被对方拉黑，刘先生才察觉“上当了”。
近日，济南市公安局历下分局燕山派出所接到市民刘先生报警称，自己被“某视频平台客服”以“取消会员自动续费”为名诈骗，累计损失10万余元。
“根据刘先生的描述，对方以取消会员自动续费服务需缴纳手续费、保障金为由，要求他进行了多次转账并口头承诺会在退费完成后进行返还，但在收到转账后不仅事儿没办妥，还把他拉黑了，这是典型的冒充平台客服类型诈骗。”接警后，济南市公安局历下分局燕山派出所民警潘福生和陈琳对刘先生进行了详细问询，经问询，刘先生曾多次点开对方发来的陌生链接并告知对方验证码等信息，用以“办理退费手续”。
“凭借以往办案经验，我们迅速进行了资金流向核查。”陈琳告诉山东商报·速豹新闻网记者，为了追回刘先生被骗的资金，他和同事迅速将情况上报，联合网警、刑警开展专项核查。经核查，涉案资金在经过多次跳转后，最终流入到上海商户王某的银行账户。
记者了解到，王某长期从事电脑显卡、高端电子产品销售工作，日前，有“顾客”通过某二手交易平台联系他订购显卡，订购时对方拒绝从平台付款而是直接将钱打到了王某银行账户，并称“过几天让朋友到店取货”。
这笔拒绝通过平台打款的交易引起了警方注意，遂迅速组建抓捕组奔赴上海，在当地警方的配合下，成功抓获到王某处取货的可疑男子勾某。
经审讯，勾某供述出其受上线指使，按要求提货并协助上线转移涉诈资金，从中赚取“跑腿费”的实情。目前，勾某已被依法依规处理，案件正在进一步侦办中，刘先生的被骗资金也已陆续返还。
“正规客服不会以‘取消会员自动续费’‘订单异常’等为由要求用户转账，如有疑问可直接通过官方渠道核实，切勿轻信陌生来电。”潘福生提醒市民朋友，不要随意按照陌生人的指示进行手机操作，不要点击陌生链接，更不要轻易透露个人信息、银行卡号、密码、验证码等重要信息。若确实不幸被骗，要第一时间拨打110报警，同时，保存好转账记录、通话录音等相关证据。
