山东商报·速报新闻网记者 张月 见习记者 李大芊
国庆中秋双节叠加,催热相机租赁市场。山东商报·速豹新闻网记者日前走访市场了解到,不少消费者为追求更高质量的出游“出片”效果,转而选择租赁专业设备,不少热门机型出现“一机难求”的现象。
“大疆Pocket3、Action 5 pro和影石Insta360 Acepro系列的型号,很久之前就被预约了,目前运动相机仅剩一台影石新出的Go Ultra有库存。”10月5日,济南市泉城路一家相机租赁店的工作人员介绍道,热门运动相机早在节前就已预订一空,店内的微单和单反相机还可对外租赁,价格在80-100元/天不等。
租赁火爆的情形下,押金支付方式各异。记者在银座数码广场一家门店了解到,该门店目前尚可租到大疆Pocket3和Action5pro等运动相机,日租金约50元,但需支付1500元左右押金。记者调查的三家店中,一家需支付押金,其他两家可以通过抵押物品、身份证或信用分认证等方式免押金租赁。
除线下门店外,线上相机租赁平台也出现库存告急的情况。美团数据显示,国庆前一周,“数码相机租赁”关键词搜索量环比上周增长753%。其中,“运动相机租赁”搜索量环比上周增长91%。记者在租赁平台咔么租赁、人人租和兰拓上发现,以大疆Pocket3为例,咔么租赁、人人租仅有少量库存,且需要提前预约,而兰拓在假期内已无该机型库存。
市场火爆背后,管理问题也随之浮现。有消费者在社交平台上反映,在租赁相机时出现押金过高、预约下单后被单方面取消订单、设备磨损后赔付标准不明等问题。还有消费者称,自己将产品完好寄回商家后,又收到商家因划痕、损坏等提出的赔偿要求。记者注意到,截至10月6日,黑猫投诉平台中,人人租近30日收到投诉483条,累计投诉量已达1.61万条。