山东商报·速豹新闻网记者 王晓迪
黄玉霞，济南市历城区人民法院鲍山法庭调解员。作为“60后”退休职工，她阅历丰富，擅长处理家事类纠纷，像邻家大姐一般站在当事人角度思考纠纷，沟通中兼具共情与劝导，使当事人打开心结，不再选择“对簿公堂”。
离婚案背后的故事
前两天，于彩霞法官团队推送给她一个已经质证完毕的离婚案。原告当事人为女方，家庭主妇，无收入。被告为男方，在国企工作，年收入20万元出头，膝下两个女儿，大女儿今年即将中考，小女儿刚刚两岁，能分割的财产只有一套住房的婚后还贷部分及男方名下的公积金。两轮沟通下来，财产分割以及孩子抚养权归属都出奇的顺利。考虑到女方文化程度不高，因为抚养孩子多年不工作，一时恐怕很难适应找到合适的工作，正常生活也许都难以维持，女方代理人希望调解员能做一下男方的工作，适当给些补偿。可男方这边传来的信息是，结婚以来一直是女方管钱，他的工资都是全额上交，有存款也不打算分割了，全归女方，顶多就是两个孩子的抚养费都由男方来出。也就是说，大女儿归男方，小女儿归女方的同时，男方每月再付小女儿2000元抚养费，女方不必给大女儿付抚养费。即使如此，对于一个无住房、无收入而且带着一个2岁孩子的女性来说，生活起来也一定不是易事。带着这个疑问，黄玉霞再次拨通了女方律师的电话，律师表示，自己也有些纳闷，接这个案子的初期，还劝过当事人，但女方坚持要离。
出于一个过来人的本能，黄玉霞感觉似乎应该先放下已经协调好的离婚协议，深入了解下这对当事人的真实生活和离婚意图。于是她通过律师要来了女方的电话，第一次通电话，当事人正带着两岁的孩子在市场买菜，黄玉霞开门见山地问她为啥要离婚，诉状上的理由与事实都属实不？通话环境虽然有点嘈杂，但传过来仍然是带着怨气的很是坚定的离婚口气，由于当时环境嘈杂，无法有效沟通，黄玉霞在电话里约她有时间来法庭面谈一次，她欣然答应。放下女方的电话，她又立即拨通了男方的电话，直截了当地说，今天这个电话不和你谈协议，就问你这个婚你想离不，男生坚定地告诉黄玉霞：不想离。虽然两人闹了点矛盾，但绝没有到离婚的地步。“既然不想离，那你回答我两个问题，第一，请你说说女方都有啥优点，第二，如果不离，你希望女方哪些方面需要改进才有利于这个婚姻美好的走下去。”黄玉霞说。男方不加思考的一口气说了女方十几条优点，其中很多都很温暖。黄玉霞听后不断思索，看得出他很爱这个家，也很爱他的妻女，两人一定是沟通上出了问题，或者是问题出了，又没有合适的台阶下，如果能替他们挽回这段婚姻，维系好这个家，她愿意来做这个台阶，重新帮助他们将家庭拼凑完整。
给个台阶能挽回婚姻吗？
第二天，女方带着两岁的女儿来到法庭，当事人穿着十分朴素，面容有些憔悴，孩子白白净净，乖巧懂事。见面后，黄玉霞把昨天和男方通话内容一五一十地转述给她，并表示这个婚离了有些可惜。但她沉默片刻，微微抬起头给出的答复仍然是要离。黄玉霞此时不得不赶紧换个话题：“那你也说说他都有啥优点吧”。她说男方不抽烟不喝酒，孝顺老人，疼爱孩子。“他挣钱多是关键为啥不说”，黄玉霞一句玩笑话让她第一次露出笑容。接下来，也让她说说男方的缺点，这时候好像是打开了话匣子，她滔滔不绝地说着，黄玉霞静静地听着。从她这半小时的叙述中，黄玉霞似乎明白，导致这次起诉离婚的真正起因是：女方去做饭了，男方没有给小女儿换尿不湿，由此两人发生争执，女方把男方赶出了家门，并且反锁门，男方多次返回家中，不是反锁就是被女方驱赶出门，男方不得不在车里或者附近亲戚家过夜，最后男方还把给女方的工资卡清空。沟通到这里，给黄玉霞的印象是，这个家正常情况下，女方主内，很贤惠；男方主外，有能力，一对乖巧懂事的女儿，如果不离婚，家庭该有多美满。
又过了两天，终于等来了女方打来的电话，可她一开口还是说：“我还是想离，他工资卡不给我，孩子也带不好，还气我，我要他何用？”黄玉霞听着她重复着之前和自己说过的对男方的怨言，但能感觉到，口气有所缓和。黄玉霞一边听着她的吐槽，一边根据他们这次导致离婚的原因对症列出措施，等她完全说完了，黄玉霞的六条对症措施也写完了，并一条一条地念给她听，听完女方完全沉默了。趁热打铁，约她第二天下午2点半再来法庭，并且告诉她，男方也会来，准备好两份协议，一份是已经谈好的离婚协议，一份就是刚才给他们草拟好的婚姻挽救措施，如果明天下午之前考虑好了还是坚持离婚，那么直接签离婚协议，如果感觉这个挽救婚姻的措施可以试试，那么就撤诉，条件是到庭后两人见面都只能说对方的优点，双方的缺点由调解员来说。双方欣然答应了这个要求。
婚姻裂痕的修复人
第二天下午，双方当事人都如约而至，女方仍然带着小女儿。黄玉霞一边做着女方的工作，一边引导她多想想对方的优点，“换个角度琢磨琢磨，也许他也没那么糟糕。毕竟你们两人没有很大的矛盾。”黄玉霞说。不一会儿，男方也到了，他戴着眼镜，穿着工装，温文尔雅，手里拿着工资卡，直接对女方说：“每个月给我500元零花钱就行，其余还和以前一样你管着，以后再也不让你生气了。”男方把工资卡塞到女方手里时顺势把孩子接过来抱在了怀里。随后男方说：“黄老师撤诉申请怎么写。”黄玉霞把已经准备好的撤诉申请模版递给男方，男方几分钟就写好了，女方也在申请人处麻利地签上了自己的名字。
黄玉霞表示，离婚案件背后隐藏着复杂的情感纠葛和利益纷争，妥善办理离婚案件，往往需要更多的智慧与耐心。黄玉霞老师作为团队的“御用”调解员，与团队配合默契，近期经她调解了多起离婚纠纷案件。黄玉霞老师的调解兼具规则与温情，她通过过来人的智慧梳理情感脉络，找出夫妻关系里曾经的感动与契合，努力让可以补救却濒临破碎的家庭重新拼凑完整。“世界破破烂烂，总有人缝缝补补”，黄玉霞老师甘愿做那个婚姻裂痕的修复人。
