山东商报·速豹新闻网记者 李瑞琪
2月7日,山东商报·速豹新闻网“速豹速办”记者接到读者反映,泉利重汽配件城物业将园区停车费调整至原价近三倍,这个调价幅度有点大,难以接受,且去年停车费刚涨了一波。
“春节回来才看到的通知,原来每月每辆车60元的停车费,涨成了每月每辆车170元。”毫无征兆的涨价消息让租用车位的不少业主感到意外。此次进行的价格调整是否合理?物业是否有权调整停车收费标准……2月8日,记者对此进行了调查。
业主:物业突然通知停车费价格调整为原价近三倍
2月8日,记者来到泉利重汽配件城。有业主告诉记者,前几年他在这里购买了商品房经营生意,为了储货方便,将房屋配套的地下停车位改作仓库,将三辆日常经营用的货车停在了地上停车场,其中两辆货车可享受业主停车费优惠,2024年每辆每月停车费为60元;一辆不享受优惠,月停车费为150元。
“去年才涨过价,不知道今年为啥又涨?还涨到快三倍了!”接到济南德泰物业管理有限公司发布的《停车费调整通知》后,有业主非常不理解:“物业不声不响地就把停车费提高了这么多,不缴费还不让入园,已经严重影响到了商户的日常经营。”
记者在涉事停车场看到了停车费涨价的《通知》,通知表明:为更好地管理园区车辆,确保园区道路和消防通道通畅,减少停车乱象,园区拟定于2025年投资设立立体停车库。因此物业对停车场收费标准进行调整,原60元每月的车辆停车收费调整为170元每月,原150元每月的车辆停车收费调整为200元每月。
调整后,上述业主表示,他每月缴纳的停车费由270元增长到了540元(两辆车享受业主停车费优惠,第三辆车按原价缴费)。对此,该业主表示,他能够理解停车场收费标准调整,但物业调整时应当征求业主意见,“现在我们都不知道什么情况,也不知道这车库是怎么回事儿,就被多收了这么多钱,物业必须给我们个说法。”
走访:多数业主认为停车费涨幅过高
2月10日,在泉利汽配城物业中心,记者见到了希望德泰物业能尽快解决停车费问题的部分业主。
“春节回家前确实没看到通知,是年后返工才有的。”在泉利汽配城经营生意已有8年的业主代表王先生告诉记者,这里最初每月每辆车的停车费为30元左右,2024年涨至60元,“才转过年来就要涨到170元,要是任凭物业随意涨价,不知道后续会不会涨到五六百元。”
已入驻泉利汽配城十余年的业主代表翟先生也表示,若确要修建立体停车库,是有利于园区发展的,他一定会支持。“但现在的情况是,只有停车费价格提上来了,却并没有诸如立体停车库建设图纸等任何相关内容的规划公布,他们是不是随意涨价?”
“泉利汽配城刚刚建成时我就入驻了,此前他们给入驻商家说的是不收取停车费,但现在不但收取了停车费,还连年上涨。”业主李女士告诉记者,她认为“建不建设立体停车库是物业的事儿,不管出于什么原因,业主都不应该缴纳高额的停车费。”
物业:若业主认为涨幅不合理会上报领导协商解决
2月10日11时许,记者在泉利汽配城物业中心见到了德泰物业保安队长张磊,并向其说明了业主关注的停车费价格涨幅过大的问题。
张磊表示,停车费定价的问题不是由安全保卫这边负责管理,已将业主们所反映的情况进行了汇总,并上报给了领导。经德泰物业初步协商,决定允许停车费在2月16日24时前到期的业主按照2024年收费标准先续期一个月。后续会在2月13日会同业主展开座谈,有负责相关内容同事对此进行协商、处理,“根据协商结果出具体方案,已经按照170元缴费标准缴纳了停车费的业主,后续也会给协商解决。”
在记者追问物业是否会建设立体停车库、有权对停车费价格进行调整等问题时,张磊表示对此并不清楚。后续会有领导来进行解释说明。
济南市发改委:社会力量投资的停车场产权方有权进行市场调价
2月10日下午,记者就业主反映的德泰物业未经业主允许调整停车场收费标准的情况联系到了济南市发展和改革委员会成本处。
工作人员赵先生在了解情况后表示,社会力量投资建设的停车场通常是执行市场调价,价格由产权所有方自行定价并对社会进行公示。若物业不是涉事停车场的产权所有方,则无权调整收费标准。
“我们此前也接到过类似投诉,理解业主的难处,会介入了解详细情况、精准落地。若确有不妥之处,会及时组织相关部位进行座谈劝导。”赵先生说道。
泉利置业:确有涨价情况详细情况正在落实中
为确定涉事停车位的产权归属问题,记者联系到与业主们签订商品房购买合同的山东泉利置业有限公司。泉利置业办公室工作人员李女士表示,此前并未接到过相关投诉,需要先核实情况再进行回应。
2月10日14时,记者再次联系到李女士询问落实情况,李女士称,经了解,确有涨价的情况存在,原因是停车位紧张,“但具体是哪边提出的(涨价这个事儿)还没落实到位。”
“因为商业园区的停车位价格优惠,所以园区有不少常年都不动的‘僵尸车’,2024年经常有业主投诉说停不下车,这些数据在物业也是都有存档的。”李女士告诉记者,为了更好地利用园区停车位,也为了改善园区停车环境,为业主提供更优质的经营空间,提升消费者的购物体验感,所以物业确实上涨了停车费,且在上涨停车费之前,已经到周边类似园区进行了走访调研,“涨价之后的价格也就是每月每辆车200元左右,这个价格并不是漫天要价。”
“具体的情况我会继续向物业方面进行了解,也能够理解业主的难处,会在双方协调一致后形成官方书面对外的文件。”李女士称。
山东商报·速豹新闻网“速豹速办”将继续关注此事。