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千佛山下警花红

2024-12-16 11:01:24 大字体 小字体 扫码带走
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文/图 山东商报·速豹新闻网记者 刘东宁 通讯员 赵亚辉 孟蕾

 

当凛冽的风拂过千佛山,山中的一切便被注入了别样的生命力,不同于夏日时分的生机盎然,此时的千佛山,宛如一幅静谧的水墨画,在这座城市中宁静而祥和地铺展着。祥和的背后,得益于济南市公安局历下区分局千佛山派出所全体警务人员的守护。这其中,有一支特殊的千佛山女警队伍,她们有的身处综合内勤岗位,精心打理所内琐事;有的在案件内勤上助力案件侦破关键;有的温暖社区的每个角落;有的在户政服务上连接警民情谊。她们身处不同的岗位,却如同严丝合缝的齿轮,彼此配合默契,凭借独有的坚韧与细腻,共同构成了千佛山派出所这台高效运转的“机器”,为守护这片土地的祥和安宁贡献着自己的力量。

以严谨守规范

筑牢警务服务“防护堤”

千佛山派出所由于特殊的地理位置,使得其警情复杂,案件多样。如果说一线民警是精密运转的机器,那么后方的女警们便是支撑机器运转的齿轮,而齿轮中最核心的一环便是案件内勤。

7:20,在各项工作还没有开始运转的时候,于晓锦已经坐到了工位上,开始了一天的工作。执法监督、案件审核等,所有跟案件有关的资料都要经过她手,虽不似一线办案队员般冲锋陷阵,但她却以自己独特的方式与办案一线“同频共振”。用于晓锦的话来说,“每一起案子,我都在心里办了一遍。”

“我们最怕接到于姐的电话,那意味着我们经手的案件出了点‘小毛病’,一位办案民警说道。但是大家心里也都清楚,于姐指出的问题能让她们避免在执法工作中犯下更大的错误。”

案件审核是公安规范化建设中的核心和关键保障力量,而千佛山派出所始终处于执法规范化建设的最前沿。因此,于晓锦在案件复盘时,都会从严审核,细心查看,不放过任何一个细节、一个环节。

从证据链的完整与否,到程序是否合规,她都一一剖析透彻。慢慢地,所里的年轻民辅警们也逐渐养成了仔细审查、自我纠错的好习惯。在提交案件资料之前,都会来回斟酌几次,“争取让于姐挑不出一点错误。”

值班时,她也常常把所有的接警单子都查看一遍,对于有些信息不明确地方,她挨个向群众回访,尽可能地将被忽视的细节和信息都挖掘出来,小小的举动却为办案一线的民辅警提供了极大的助力。

不止是于晓锦,这份严谨的工作态度,也体现在所里的每个人身上。

在户籍窗口待了18年的柳燕,深知每一次户籍业务办理都关乎着群众的切身利益,也是政府形象的展示。因此,她对待每一份户籍资料都严谨仔细,任何一点“瑕疵”都逃不过她的眼睛。

“户籍工作没有小事,我必须得细致,确保每一个步骤都准确无误。”窗口之外,她也积极协助社区民警,平均每个月要处理750件业务的她,为了确保辖区内流动人口信息的准确性,她定期与大型商场、企业、高校的负责人对接,统计着辖区内流动人口的信息。

“这样一来,流动人口数据可以实时更新,为我们所里的社区民警提供一些便利,对于流动人口的管理也会更加有序、高效。”

带着这份严谨,她将户籍工作做到了极致,在历下分局的户政考核中,千佛山派出所每季度都名列前茅,荣誉背后,是她持之以恒地坚守与付出。

以活力疏梗阻

搭建警民情感的“暖心桥”

“济南公安,在您身边”,这是千佛山派出所新来的00后民警袭睿璇在录制宣传视频时说的宣传词,在历下公安的新媒体平台中,随处可见她的身影。

这位充满朝气的00后民警,以独有的青春活力,投身在了警民互动的前沿阵地中。无论是拍摄反诈短视频,还是展现派出所的基层工作,她都全力以赴。当拍摄的视频广泛传播时,群众便对公安的工作多了几分了解,也拉近了几分警民间的心理距离。

这同时,她也肩负着综合内勤的重担,参加工作仅一年的她,在今年8月刚被转至综合内勤岗。短短四个月的时间,她凭着活力和韧劲,已然能将数据统计、信息上报、后勤保障等各方面的工作处理得井然有序,在大后方为所里的一线民辅警的执法办案工作提供了坚实的后盾。

综合内勤工作本就千头万绪,身兼拍摄任务,更是难上加难,这位00后民警却挑起了这个“担子”,“每当自己沮丧时,便会找我的师傅谈心”,袭睿璇口中的师傅便是于晓锦,每当于晓锦察觉到袭睿璇的低落情绪时,便给予她温暖的鼓励,帮助她调整心态,重新找回自信与活力。

可以看出,袭睿璇的这股活力满满的劲头既来自于自身,也源于所里积极向上的氛围。“我们所就是一个温暖又有能量的大家庭,不论是老人还是新人,工作从不退缩”。在这里,袭睿璇感受到了强烈的归属感,她得以快速成长,也努力回馈着所里的信任。

如果说她是一颗活力满满的种子,那千佛山派出所便是一片沃土,给予她充足的养分,为警民情感的“暖心桥”增添了一抹独特的绿。

以热忱解民忧

开启惠民便民的“幸福门”

“不管大事,小事,群众找上门来,就要让他们感受到公安的热情和温暖,”这是社区民警胡君一贯的理念,也是千佛山派出所所有民辅警的服务原则。

身为二级高级警长的她,在这个岗位上工作了21年,这21年里,她凭着这份热情,对群众关怀备至,逐渐成为群众最信赖的人。

这天,辖区发生了一起噪音引发的邻里纠纷。一邻居投诉某户在休息时间发出噪音,接到投诉后的老太,误以为是楼下的投诉,便开始报复性地敲打地面,楼上楼下由此引发了纠纷。

“我跟这位老太的母亲相熟,我知道怎么劝她。”胡君想到以情缓和气头上的老太。见到老太后,胡君立马笑道:“大姐啊,我跟你母亲关系很好呢,以前经常去找她拉呱,你认出我来了不?”

听到这话的老太,强硬的语气立马柔软下来,刚刚剑拔弩张的氛围也得到了缓和。见状,胡君便耐心解释道:“大姐,年轻人现在不容易,他们白天上班累了一天,晚上就想安静休息会儿。要不,咱们商量一下,您这边尽量轻点走路,我去跟楼下说说,让他们也多理解理解您,您看这样行不行……”

还没等胡君说完,老太太便立马答应了,两家也握手言和。“小胡经常来我家玩,对我们家人都很热情、亲切,她说我,我就听她的。”

就这样,这场由噪音引发的邻里纠纷因为有了胡君,得以迅速平息。胡君用她与老太太特殊的情谊纽带,成功化解了双方心中的怨气与误解。

而在户籍窗口这边,柳燕也在用自己的方式践行着便民惠民的服务理念。前不久,柳燕接待了一位“特殊”的大爷,这位大爷的老伴刚刚过世,现如今需要办理证明来处理遗产等相关事宜。可在审核资料中却发现,其老伴生前的一些证明材料存放在其他辖区某单位,而派出所并无权限调取,需要大爷亲自前往取回。

“当时大爷的情绪很低落,他自己去取,我和同事们都不太放心”,与同事们商量后,柳燕决定赶紧忙完手头的工作,帮大爷去取,便轻声对大爷说道:“大爷,您先回家歇会吧,我去替您取回来,您给我留个电话。”

大爷同意后,柳燕便加班加点处理起工作,争取腾出一点时间去帮大爷取回档案。在她的“紧赶慢赶”下,2天便将那份证明送到了大爷手里。

在柳燕的帮助下,老大爷顺利地完成了所有手续。就这样,原本需要跑其他部门才能处理完的事情,柳燕挤出自己的时间帮助大爷完成了。这是她热情为民的善意,在这个平凡的岗位上,她用点滴善举诠释着为民服务的初心与担当。

我们这支女警队伍,以及我们千佛山派出所,就是一个大家庭,大家都抢着干活,都想为别人多分担一些。”这是胡君的感慨,也是这个集体的生动写照。

速豹新闻网·山东商报编辑:崔妮娜