山东商报·速豹新闻网记者 史尚静
10月份进行检修运行转岗培训后，供热人全员进入24小时轮值状态
11月15日零时，济南今冬集中供暖大幕正式拉开。14日下午，山东商报·速豹新闻网记者走进济南供热企业，探访正式供暖前的最后准备阶段，供热人们都在干什么？随着一周的热态调试时间，各项供热设备已逐步进入平稳运行状态，居民家中的暖气片也逐渐暖和起来。
74台锅炉投入
为确保11月15日零时达到全面、温暖的运行标准，济南能源集团提前点炉进行热调试，在突如其来的今冬初雪前让暖意先行。截至记者发稿前，济南能源集团已投入热源34处，锅炉74台，供热发电机组11台，新能源170处，为今起达标供热做好了准备。
“水煤浆锅炉顺利点火成功”“注意锅炉负荷情况”……昨天下午，在济南能源集团所属济南热电集团腊山热源分公司，智慧热网控制系统大屏前，工作人员紧盯屏幕，监控着各项运行数值。紧张有序的工作现场，对讲机里传来的调度安排，伴随着锅炉运行发出的轰轰声，让整个供热准备的气氛更浓了。
腊山热源分公司安全生产技术处处长张桐告诉记者，前期已对设备逐一进行了热调试，根据上级指令，新启动一台供热锅炉。目前，腊山热源分公司启动三台锅炉和四台余热回收热泵。后续根据热负荷情况，及时调整设备。“自从9月份以来，我们就进入了供暖备战状态，随着供热季临近，所有职工已各就各位，确保今冬供热平稳运行。”
全员24小时轮值
在济南热电集团南郊热电分公司，锅炉控制室里运行人员根据负荷情况，适时调整运行数据。控制室外，值班人员正在巡查各项供热设备的运行状态，锅炉、水泵电机、环保设施、温度热量……每两个小时就要现场巡检一遍，再进行登记数据比对，以保证热源设备稳定输出，确保居民达标供暖。
“零时正式供暖，对我们来说，更多的是激动。夏季检修、秋季调试，一年四季的忙碌准备，终于要向用户交出一份‘成绩单’了。”南郊热电分公司党委委员、副经理郑珂告诉记者，对于供热人来说，热态调试就已经进入了供热工作状态，经过一周的调试各项设备逐渐稳定运行，正式供热后会依旧保持着工作节奏，这是一场“有准备的仗”。截至目前，分公司6个热源点启动了16台锅炉，随着天气情况不断提升供热负荷，所有锅炉设备已经做好准备，随时做到点炉供热的条件。
郑珂介绍，在保证安全稳定运行的同时，确保达标环保排放也是工作的重点。“经过一个夏天的检修，改进了设备提高锅炉效率，数字化调试更加精准。10月份进行检修运行转岗培训后，全部人员就进入了24小时轮值状态。既为了城市蓝天白云，又为了居民温暖过冬，肩上扛着双重责任。”
问暖热线继续陪伴
山东商报·速豹新闻网记者了解到，自11月8日，济南市正式启炉点火以来，经过几天的暖管期，济南能源集团所属济南热力集团辖区用户家中也逐渐暖和起来。
据悉，2022年经过济南市政府研究决定，槐荫区政府、济南能源集团共同推动解决，将匡山、绿园两大片区纳入全市供热“一张网”，由济南热力集团全面接管，并分两年完成全部供热设施整合改造和标准化建设。截至今年9月份，两大片区的供热设施设备全部实施了“大焕新”，这也意味着，两大片区供热质量将稳步提升，居民连续稳定用暖更有保障。
“家里的暖气片还不热”“阀门有点漏水”“家里暖气三片是热乎的，三片却是凉的”……本报“问暖热线”自开通以来，也收到了不少读者反映的问题。停运大半年的供热系统，热调试期间会由于冷水与热水交替，系统不稳定，管道内集气比较多，容易形成气堵，影响热水循环，造成暖气不热。反映最多的，都是出现了气堵问题。经反馈，供暖管家已及时联系并入户查看，因串联系统积气造成室内用热设施循环不畅，通过排气放水处理后，多数居民家中暖气已热。经过一周的调试，“问暖热线”连日来收到的各种“暖问题”，多数已经得到解决。其他相关问题也已经第一时间反馈，正在解决中。
进入正式供暖后，山东商报“问暖热线”依旧继续陪伴。居民如遇供暖问题，也可以拨打济南能源集团客户服务热线96969、济南东泰热力有限公司客服电话96789或片区供暖管家服务电话；也可以联系本报0531-88197600问暖热线，我们将共同努力促进问题解决。
