山东商报·速豹新闻网记者 白鑫燚
2023年中秋、国庆假期即将到来(以下简称“双节”),为切实做好节日期间旅客运输和安全生产工作,山东交运集团提前研判、积极筹备,在运力、售票、安全、服务等各个方面全面部署、合理安排,以济南长途汽车总站为主,山东交运所属济南汽车西站、汽车东站、平阴汽车站、章丘汽车站、临邑汽车站等各客运站以及济宇高速、好运巴士等线路公司和城际公交公司已全部做好各项准备,确保节日运输各项工作有序开展,全力以赴为广大旅客提供欢乐祥和、安全顺畅的出行环境。
即到即走,流水发车线路增加至59条
今年恰逢“中秋”与“国庆”双节相连,假期自9月29日起至10月6日结束,共计8天。由于中秋佳节寓意团圆,市民出行意愿和需求大幅提升。
根据目前各车站预售票数据显示,今年“双节”假期的客流量将比“五一”假期增长1.5-2倍左右,为此,各车站将客票预售期由20天,调整为30天;增加流水发车线路,由39条增加到59条。此次双节旅客运输“热点线路”覆盖省内所有线路及濮阳、邯郸、长治等邻省线路,其中茌平、莱芜、临邑、肥城等热度较高的公交化线路,9月29日的预售客票已超过总量的2/3。
根据往年相关数据,预计9月27日起,各站客流将有明显上升,9月28日下午、9月29日上午和10月6日将迎来客流高峰,届时,旅游流、探亲流、返乡流、学生流和后期的返程流、商务流将高度叠加,呈现出运输流量大、单日峰值高、流量集中等特点。
为保障旅客顺畅出行,山东交运集团科学调配运力、精准匹配车型,制定了周密可行的运输组织方案,备足400部加班运力,通过增加班次、缩短发车时间、循环流水发车、延长末班车时间、开通直达运输专线等方式,做好热点地区的运力调配,精准对接重点群体的运输服务需求,通过提前包车和现场发车等方式,最大限度减少旅客到站乘车的总量。
同时,为缓解客流高峰期各站站内运输压力,保障旅客快速购票、车辆快速出站,各站将根据各自实际,适时增加导乘人员、增设售票口、开辟站内站外发车区域。其中,汽车总站的客流量最大。9月28日、9月29日两天,总站将在站前广场、东厅进站口、售票大厅、西厅货物受理处增加人工售票窗口12个及自助售取票设备共计30台,增设学府中天、收车区、站前广场三处临时发车区,根据客流情况初步安排,临邑、宁阳、肥城、邹平、东平5条线路将迁至学府中天发车;商河公交、莱芜公交、茌平K920、无棣、临清、夏津、武城、宁津8条线路将迁至收车区发车;章丘公交K902将在站前广场发车。
旅客朋友可查看票面“检票口”信息标注和地标、路标指引,按照工作人员安排引导,到达临时发车区乘车。同时,临时发车区将设立综合服务处,实现报班、检票、发车“一条龙”服务,确保班车顺畅出站。
相关负责人表示,双节假期期间,客流量较大,请尽量提前规划行程,错峰出行,可通过汽车总站官方微信公众号等方式提前线上购票,或者拨打24小时客户服务热线96369咨询班次、预订客票。同时,各车站实行实名制售、检票,请广大旅客务必携带二代身份证原件或其它有效证件到站购票乘车。
多种折扣优惠乘车,学生乘车8.5折
为满足节日假期公众对近郊游的出行需求,双节期间,山东交运集团推出节日乘车优惠措施,具体为:为致敬先进楷模,中秋、国庆当日,全国优秀共产党员、各省优秀共产党员凭有效证明到集团所属各客运站可免票乘车;教师、现役军人、离、退休干部凭有效证件购票享9折优惠;革命伤残军人半价、大学生线上购票8.5折优惠。公交线路方面:凭老年证、人才卡、爱心卡、现役军官证、退役军官证、优抚卡、残疾证可享受市内城际公交线路0元优惠,大学生凭学生证享公交线路4折优惠。
各车站、客运单位也创新了多项服务举措,如:汽车总站站运游特别开通欧乐堡度假区、济南方特东方神画、济南野生动物世界、融创乐园、红叶谷、祈福专线汶上宝相寺、济南景区一日游等10余条国庆旅游线路,流水发车,随到随走,广大旅客可随时拨打24小时客服热线96369咨询预定。同时,推出“国庆幸运刮刮卡”活动,凡到总站乘车的现役军人、消防人员、医护工作者及与祖国同岁(74周岁)的旅客,均可获得国庆幸运刮刮卡一张,领取免费礼品,来站乘车的旅客还可以选择“莓有烦恼一路畅行——国庆家庭出游套票”,节日期间凡以家庭为单位出行的团体,5人以上可获得草莓熊徽章一枚,8人以上可获得草莓熊玩偶一个。
汽车西站聚焦特殊群体的出行需求,推出“爱心一公里”服务,为老、弱、病、残、孕等弱势群体打造绿色出行通道,根据旅客不同需求配备轮椅、爱婴车,设立母婴哺乳区;针对中转旅客,设立接驳候车区、机场候车区等个性化服务区域,旅客在高铁、地铁、公交转乘过程中有任何需要,可随时拨打汽车西站服务咨询电话0531-96966,车站将派专人提供帮助。
汽车东站对客流量集中的热门线路采取班次加密、延长售票时间的优化调整,以满足旅客出行需求。具体班次调整信息为:9月28日济南-宁阳、泰安、商河、平阴全天流水发车售票至18:00;济南-莱芜全天流水发车售票至19:00。
9月29日济南-沂源全天流水班次售票至15:00;16:00、18:00班次正常发车;济南-宁阳全天流水发车售票至16:30;其中12:40班次可中转兖州;13:30班次可中转汶上;济南-莒南流水班次售票至11:00;增加13:10加班车;济南-魏桥全天流水发车售票至17:00;济南-泰安全天流水发车售票至16:00。
节假日期间,长途线路9折的优惠,革命伤残军人证可享受半价优惠。
济宇高速公司于“双节”前夕对济德城际公交线路8部运营车辆进行换新升级,车辆由19座升级为38座客车,升级后的车辆配备安全带未系报警装置、外推式应急窗等新科技安全装备,车厢视野更加敞亮开阔,旅客乘坐出行更加舒适、安全,目前换新升级车辆已完成上牌等运前手续办理,将于“双节”期间投入运营。
好运巴士公司聚焦定制+公交融合发展新趋势,进一步优化公交线网,精准投放运力,推广定制公交,打通最后一公里,做好学生上下学“护学”服务。安排专人与长清区内各初高中进行对接,建立联系群,提前了解各学校放假时间,将定制公交开进校园,提供家校“点对点”出行服务。同时与长清各景区积极商洽,开通济南市立五院至马套将军山景区、济南长途汽车总站至五峰山景区、长清莲台山景区、灵岩寺、马山等多条旅游定制公交线路。