文/图 山东商报·速豹新闻网记者 张舒
花开有季,警花无期。警花,是赋予女警最美的称呼。她们将一腔柔情与热血融于公安事业的点点滴滴,无悔从警路,巾帼叙芳华。在“三八妇女节”来临之际,山东商报·速豹新闻网记者带您一起走近英姿飒爽的女警群体。
守护“地下城”
轨道公交分局八涧堡派出所女子警务队
这支济南市公安局轨道公交分局八涧堡派出所成立的女子警务队,由7名警务人员构成。组建以来,她们以济南地铁3号线龙奥大厦站为常驻点,辐射周边数个站点开展巡逻执勤、应急处突等任务,以女性警务人员独特的细致和柔性执法,温暖着这座“地下城”。
目前,女子警务室的工作机制为“1730”。“1是指每天对辖区站点进行治安安全检查;7是每七天在辖区站点开展一次演练;30是每30天开一次联席会。这样每日、每周、每月的管理工作,以确保辖区内的安全。”80后的李颖是这支女子警务队的“领头雁”,她介绍,“工作中,我们有自己的优势,那就是女性特有的亲和力、感染力,面对一些突发事件、纠纷‘动之以情,晓之以理’。”
“在日常的工作中,有些乘客对乘坐地铁的相关规定不是很理解,常常出现与站内工作人员争执的情况,这个时候我们的出现常常会带来不一样的解决效果。”李颖说,春节期间,有位老年乘客因为携带刀具欲乘坐地铁被安检人员拦下,乘客对安检规定颇有微辞,发生了争执。接到求助后,女子警务队民警王言芹和尹航第一时间赶到现场,面对情绪越来越激动的乘客,两人劝说:“您别激动,刀具是不能带上地铁的,您住哪儿,我们下班给您带回去”。
几番你来我往,情绪激动的乘客被两个小姑娘的热心所打动,“算了,我理解你们的规定,这菜刀是我刚买的,放这里让我儿子下班开车来捎回家,不麻烦你们了。”像这样的突发情况几乎每天都会发生。女子警务队的姑娘用她们春风化雨的热情和细致周到的服务,化解着乘客的不解,疏导着这个城市的心情。
“成立地下女子警务队就是希望通过女民警柔性执法的方式,用更多的沟通去解决地铁和地铁站上发生的事情。我也相信,随着济南地下交通网络的全面铺开,也会有越来越多的同事像我们一样,去温暖这座‘地下城’。”李颖说。
街头“风景线”
济南市交警支队市中区大队女子中队
当用“美”“酷”“飒”这几个字形容一个人或一个团队,你会联想到什么呢——每天在济南经十纬一路口,都有一群英姿飒爽的女交警在指挥交通,成为一道靓丽的风景线。
济南市公安局交通警察支队市中区大队女子中队成立于1996年,是全国首支成建制的女子中队,在经过严格训练后,于当年9月29日在经七纬二岗举行了上岗仪式。当时,女子中队由15位女警组成,平均年龄23岁。建队27年来,共有123名女警在这里工作过,她们将青春挥洒在这经纬交织的道路上,成为泉城济南一道靓丽的风景。如今,2000年出生的于文雯,是济南交警支队市中大队女子中队的一名辅警,也是中队里年龄最小的队员。
“每当节假日都是出行高峰,大部分人休假旅游的时段,却是交警最忙的时候。”在于文雯看来,为了群众的通行安全,再苦再累都值得,“群众平安出行是我最大的心愿,在岗位上值守让我感到交警的工作很有价值,自己开心就相当于过节了。”
27年来,无论严寒酷暑、风吹雨打,女子中队的民警都会每天按时按点出现在十字路口,为路过的市民保驾护航。27年的风风雨雨,也让女子中队与周围的群众建立了深厚的感情。
1996年的大年三十,老人真文看到除夕之夜仍在寒风中执勤的女交警,被她们的坚守所感动,带领全家人将第一锅水饺送到岗上。这一送,就是27年……如今,每年中秋,女子中队的民警们会一同去真文老人家看望他,今年95岁的老人看到民警的到来,总是很激动。
“以前是真文大爷来岗上看望我们,现在轮到我们到家里看望老人,女子中队的民警一代又一代,但这段警民情永远不会过时。”市中交警大队女子中队中队长刘经纬告诉记者,女子中队的民警与群众早已培养了心照不宣的情谊。
柔肩扛重任,一年365天,无论街头刮风下雨,都有女子中队的身影,有她们时刻提醒广大群众遵守交规,保障道路安全有序畅通。
警中“霸王花”
济南市特警支队一大队三中队
济南市公安局特警支队一大队三中队是山东省首支女子特警队。从外表看,她们是长相甜美的“小姐姐”“萌妹子”,然而走上训练场或者执行任务时的她们,个个身怀绝技,是清一色的“霸王花”。
济南女子特警队成立于2002年,作为特警中的“娘子军”,她们的建队口号是“特警不分性别,只分强弱;女警只能领先,不能落后”。特警的女警跟男警一样,没有丝毫的差别,开展同力度的训练、执行同难度的任务、进行同强度的值班。无论是烈日酷暑,还是寒风凛冬,巡逻的队伍里从不缺少红贝雷的身影。多年来,女子特警队始终执行和男警一样的巡逻备勤标准,在重大节日期间昼夜巡逻值守泉城大街小巷,用自己的实际行动维护社会平安稳定。
2至3秒能够做什么?对于特警支队一大队三中队三级警长郝琰来说,从拔枪到射出第一发子弹,绰绰有余。“哗哗”,迅速出枪上膛,对准前方靶心;双手、单手来回交替——眨眼之间,一场精彩的花式射击已经完成。俗话说“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,无数次烈日的炙烤、雨水的浸泡磨练出她们沉稳从容的气质。对女特警来说,黑是姑娘们的“保护色”,茧子是她们的“荣耀值”。
日常千锤百炼,都是为了执行任务的那一刻。她们有一招制敌、百步穿杨、一击制胜的“硬实力”,奋战在打击暴恐、武装巡逻、重大专案等急难险重任务中;她们还有爱心奉献、柔情付出、多才多艺的“软功夫”,绽放在志愿服务、警民共建等共筑梦想的战线上。济南女子特警队自成立以来,曾荣获山东省巾帼文明岗、山东省三八红旗集体、济南市青年文明号、全市政法系统先进集体等荣誉称号。
驻守“没有硝烟的战场”
槐荫区公安分局治安大队出入境管理科
济南市槐荫区公安分局治安大队出入境管理科现有民辅警8名,其中女警7名。主要承担出国境人员证件受理和境外人员管理工作,平均年办证量达2万人次,群众咨询突破3万件,连续多年实现群众满意度100%、零投诉零差评。
出入境管理科是一支驻守在没有硝烟战场上的特殊公安队伍。在案件侦破中,她们主动前往边境口岸开展遣送工作,任务时间长、路程远、人数多,她们克服重重困难,行程6000多公里圆满完成羁押看守、边检出境等各项任务。近年来,科室全体民辅警联合派出所依法查处案事件40余起,有效维护了出入境管理秩序。先后被评为槐荫区三八红旗集体、济南市巾帼文明岗、山东省城乡妇女岗位建功先进集体等荣誉称号,荣立集体三等功。
出入境管理科自主编印具有槐荫公安特色的《警民联系卡》和出入境宣传页,各类业务咨询电话全部向社会公布。为优化营商环境,她们主动对接涉外企业,上门为员工提供“加急办”“集中办”“加班办”,今年以来加急办理证件80余件,以务实举措优化营商环境。
出入境管理科的女警们攻坚克难,在全省率先建成智能化、全自助、一站式、标准化智慧大厅;在人流较大区域设置自助服务一体机,为群众提供家门口的便捷服务。大年初一,民警接到群众求助,其家人在国外发生意外,需马上出国。她们立即启动应急预案,第一时间受理审批,连夜制证,在最短时间内发放证件。为更好服务群众,大厅常年备有热水、糖果、轮椅,她们还自学手语,实现与每一名办事群众无障碍、零距离沟通,让大家感受到浓浓暖意。