山东商报·速豹新闻网记者 白鑫燚
2023年2月8日，济南公交中部二队M2路公交车上，一位六旬老人突发身体不适，眼神迷茫、言语含糊、难以站立。驾驶员董玉健和地铁站的工作人员立即进行紧急救援。
当日11点25分左右，驾驶员董玉健驾驶M2路公交车行至地铁孟家庄站台时，如往常一般到站停稳，提醒车内乘客此站为终点站，随后观察到一位老年乘客坐在座椅上迟迟不动，便上前询问。起初驾驶员以为乘客腿脚不便，于是主动搀扶，但搀扶时发现，其腿脚几乎使不上力，单凭搀扶很难提供助力，他便将老人扶到车门口，让老人趴在自己背上，慢慢将老年人背下车。下车后发现老人跌跌撞撞站不稳，于是赶紧上前扶他坐到路边，并联系其家属。期间孟家庄地铁站的工作人员也上前帮忙，与老人背靠背坐在地上，让老人靠在自己的后背上，支撑住老人的身体避免其躺倒在地。
120急救车赶到现场后，驾驶员董玉健立刻协助120急救人员把老人抬上担架，送入救护车。面对老人家属的致谢，董玉健简单的说“先去医院，老人没事就好”，当120救护车驶往医院后，董玉健才稍微松了一口气，继续投入运行。
“您扶稳了…”“您慢点，别着急，注意安全…”，这些看似平常的贴心提醒，让济南公交的车厢，在寒冷冬日温暖不减。济南公交驾驶员将爱老敬老的初心践行在点滴的服务中，为驾驶员董玉健的快速反应和真情服务点赞。董玉健和其他公交驾驶员一起，用真情与爱心坚守在平凡的岗位上，为济南市民美好出行奉献自己的力量。
