山东商报·速豹新闻网记者 张蕾 实习生 姜之贤
如今,随着小吃行业越来越火,不少人选择了加盟创业“杀”入这个领域。今年上半年,先后有两位女士被“暴走记榴莲臭豆腐”的加盟广告吸引,选择了加盟该品牌,但因为疫情等原因没法经营遂想退款,说好的可以退,却迟迟没下文。记者致电该公司,一再被挂断电话。
交了5000元定金
因疫情无法继续
今年四月初,一次偶然的机会,四川的陈女士在某短视频平台看到了暴走记榴莲臭豆腐的加盟广告,并留下了联系方式。
次日,暴走记榴莲臭豆腐所属公司雅清餐饮管理(山东)集团有限公司(以下简称雅清餐饮)负责招商的王女士(化名)联系陈女士。“她给我发来了暴走记榴莲臭豆腐宣传广告和招商表格,介绍各种优惠政策。同时她还说,现在公司招商名额有限,再不定就没有了。”陈女士告诉山东商报·速豹新闻网记者,觉得还不错的她立即交了5000元定金。当时对方承诺如果因疫情无法到公司考察,所交的定金全额退还。
没多久四川南充当地发生疫情,再加上济南当时也有疫情,陈女士来济南实地考察一事没能成行,于是和家人商定后,决定退款。陈女士将不再加盟一事告知王女士,对方让提供银行卡号,并告知其需要耐心等待,公司正常退款需要45天。
对方称需实地考察才能退款
正准备耐心等待的陈女士,当天下午突然接到了雅清餐饮负责业务的人打来的电话,对方表示,必须其本人去济南考察才能退款。“当时济南不少小区管控,根本不能去实地考察。这与之前承诺因为疫情无法考察就可以退款不一样。”
在几次沟通后,对方告诉她,有八成可能两周内完成退款。不过截至目前,已经差不多3个月了,还是没拿到当初的定金。
无独有偶,3月28日,湖南娄底的李女士也在短视频平台看到“暴走记榴莲臭豆腐”广告,交了2000元定金。但家人觉得疫情下开店不容易,不支持加盟,李女士联系对方退定金。招商部王女士告知,需要等待。一个月后再次联系,却发现已被对方拉黑,手机号码也成了空号。
记者采访被挂断电话
记者就此事拨通雅清餐饮王女士的电话,对方以不了解情况为由,挂断了电话。为进一步了解情况,记者再次联系负责业务的张先生,在记者表明身份后,张先生以打错电话为由,挂断了记者的电话。
6月29日,记者就此再次致电雅清餐饮,其大区招商经理徐先生表示,自己已离职两个多月,之前的微信号是公司发放的,目前已经停止使用。由于时间久远及客户数量较多,已经记不清当时对李女士的承诺。
当记者想要徐先生提供原公司其他工作人员的联系方式时,他表示,离职后便将原公司的联系人全部删除,无法提供其他工作人员的联系方式。
记者又致电招商部王女士,结果发现其号码已经变成空号。
雅清餐饮:已在走法律程序,细节不便透露
记者根据视频平台上的预留联系方式,就两位女士反映的问题致电雅清餐饮的沈先生,对方表示公司已经在走法律程序解决问题,具体细节不方便透露。
期间,陈女士告诉记者,雅清餐饮要求其撤销网上投诉才予以退款。7月11日,记者再次致电沈先生,在了解记者身份后,直接挂断了电话。
据企查查显示,雅清餐饮管理(山东)集团有限公司此前名为济南君晟达餐饮管理有限公司。