山东商报·速豹新闻网记者 张月 实习生 李大芊
近日,山东首个易捷速购前置仓在济南南辛庄加能站开业,标志着中国石化旗下非油品业务品牌易捷便利店在山东即时零售领域迈出了新的步伐。
前置仓模式曾是生鲜电商领域的竞争焦点,每日优鲜、叮咚买菜等企业曾投入大量资金建设前置仓。然而,这一模式在初期并未取得预期的成功。现在,随着众多零售巨头纷纷加码前置仓,该模式能否在零售行业迎来“第二春”?
配送时效引关注
“二层是我们的前置仓,包括零副食品和生活用品等在内,共有6000多种商品。”日前,山东商报·速豹新闻网记者在中国石化南辛庄加能站易捷速购前置仓注意到,在这座两层建筑内,一层保留传统便利店形态,陈列着饮料、零食等高频消费品;二层则作为6000余种商品的仓储区,涵盖零副食品、日用品等多品类商品,实现“前店后仓”的物理空间联通。
“顾客既能在现场选购,也能通过线上平台享受即时配送服务。”据该易捷速购门店工作人员介绍,该前置仓融合“线上+线下”模式,支持APP下单自提,并在美团开通了外卖服务。
值得注意的是,该前置仓采取商家自配模式,中石化在宣传稿件中提到,该门店可以实现3公里内30分钟极速达。数据显示,该门店开业48小时内完成127单配送,创收超2700元。
但实际运营中,易捷速购前置仓的配送时效性引发了消费者关注。
“我是14:03下单的商品,14:44才送达。”济南市民李女士向记者展示其订单记录,5月24日,其在外卖平台的易捷速购下单商品,最终耗时41分钟,相关商品被送达距离该门店约2公里的和谐广场。这种情况与中石化宣传的“3公里内30分钟极速达”存在差距。
“外卖平台上显示是商家自配,最终是另外一家外卖平台的骑手配送到我手中的。”在李女士看来,平台骑手配送存在不可控因素,送达时间难以保证。李女士同时指出,易捷速购前置仓的商品更像小商品市场的货品,与传统便利店商品存在差异。
便利店巨头开辟即时零售新赛道
据了解,易捷速购的运营主体为中石化易捷销售有限公司(简称“中石化易捷”),成立于2013年,注册资本10亿元,是中国石油化工集团的成员。
此前,中石化易捷依托中石化加油站的数量优势大力发展便利店业务,其便利店数量一度成为国内第一,2022年后被美宜佳超越。据中国连锁经营协会发布的“2024年中国便利店Top100”榜单,易捷便利店仍以28635家的数量居全国第二。
去年,中国石化开始发展即时零售业务。2024年6月,中国石化在广西投营全国首家“易捷速购”门店,据中石化数据,该门店上线首月即突破万单,日均销售450单,销售金额达到2万元。此后中石化易捷在广东、天津、上海、北京等省市投营多家“易捷速购”门店,截至2024年年底全国旗舰店数量达59家。
近些年,我国即时零售规模逐渐扩张。据商务部国际贸易经济合作研究院2024年10月发布的《即时零售行业发展报告(2024)》,我国即时零售仍保持增长态势,2023年我国即时零售规模达到6500亿元,同比增长28.89%,预计2030年将超过2万亿元。
报告中还提到,即时零售前置仓是即时零售的主要形态,具有及时性,冷链生鲜配送速度快、成本低,选址要求低,商品种类丰富四个方面的优势。
去年9月,中石化易捷公众号发文称,易捷全面升级即时零售新模式,采用“前置仓”和“前店后仓”经营模式。在落户济南之前,易捷速购已在沈阳、呼和浩特、西宁等地投营前置仓。
一度前景成谜
事实上,前置仓模式曾是生鲜电商的主战场。此前,每日优鲜、叮咚买菜和山姆会员店等企业尝试前置仓模式。
然而,前置仓模式并没有为最早一批试水的企业带来显著的收益。作为首家推出前置仓模式和“社区零售数字化第一股”的每日优鲜,其创始人曾表示,他将全力推广100个城市,100个仓库和10000个“前沿仓库”,未来将覆盖100个城市,为1亿家庭提供各种精选新鲜食品的一小时配送服务。
但每日优鲜的退市风波和破产危机也为前置仓的未来蒙上了一层阴霾。2022年6月2日,每日优鲜收到来自纳斯达克的“退市”通知函,公司股价已连续30个交易日低于纳斯达克上市合规标准的1美元。
2022年7月28日,每日优鲜HR部门电话会议通知“就地解散”员工的消息爆出,在当时引起了广泛讨论。有媒体报道,每日优鲜披露的财务数据显示,2019年至2022年,其净亏损分别为29.09亿元、16.49亿元、38.50亿元、15.20亿元,四年累计亏损99.28亿元。
每日优鲜并非采用前置仓模式中唯一亏损的企业。以叮咚买菜为例,其年报显示,2020年至2023年,叮咚买菜净利润一直为负,净亏损分别为34.97亿元、67.17亿元、8.07亿元、9127.88万元。此外,据2022年美国证券交易委员会(SEC)官网更新的名单,叮咚买菜被列入“预摘牌名单”中。前置仓模式的前景一度变得扑朔迷离。
焕发第二春?
亏损、关店、客流下滑、毛利率承压……2024年,传统实体零售业面临挑战。
2024年,永辉超市亏损14.65亿元,亏损幅度较2023年进一步扩大;联华超市亏损3.59亿元,较上年同期减亏4.32亿元,尽管亏损收窄,但已连续多年处于亏损状态……
记者注意到,传统商超出现亏损的主要原因之一就是客流下降,导致营业收入下降。
与实体零售集体承压的困境形成对比的是,不少前置仓企业业绩在2024年实现了增长。叮咚买菜在2024年实现了全面盈利,净利润达3.04亿元,同比增长433.48%。全年GMV达255.6亿元,同比增长16.3%;营收为230.7亿元,同比增长15.5%。据2025年一季报,叮咚买菜一季度实现总营收54.79亿元,同比增长9.06%;净利润801.70万元,虽较去年同期下降34.68%,但仍保持盈利。
此外,有媒体报道称,朴朴超市全年总收入达300亿元,毛利率为22.5%,履约费用率控制在17.5%以内,成为前置仓生鲜赛道的先锋。
近年来,随着电商的冲击和消费习惯变迁,消费者对即时性、便利性的需求日益增长。
为满足这一需求,许多零售行业巨头开始积极探索即时零售的新模式,多家选择加码前置仓。除易捷速购大力布局前置仓模式外,饿了么、盒马、京东、美团等企业也开始推进前置仓模式的发展。
去年8月份,饿了么推出青蓝计划,对于入驻前置仓的商家设置包括前3月免佣、全年5折佣金优惠以及冲单返现等激励政策。同月,盒马鲜生在上海重启前置仓模式。随后在去年9月份,京东旗下“七鲜”在北京正式启动首个前置仓运营。美团也在去年10月宣布和名创优品合作布局闪电仓形态的“24H超级店”。
此外,即时零售前置仓还有向海外拓展的趋势。5月22日,有媒体报道称,美团自营的食杂零售业务小象超市已正式在沙特首都利雅得启动营业,海外品牌名定为Keemart。叮咚买菜近期也在招聘出差沙特的跨境电商人才。
有分析人士指出,“如果小象超市的海外模式能够成功落地并顺利运行,那么美团旗下众多自营商品以及成熟的供应链体系,都将有机会向海外市场拓展。”
不过规模扩张下,前置仓模式能否保持持续的盈利仍然需要市场的检验。