山东商报·速豹新闻网记者 白鑫燚
“加油，加油！年货一定如约送上用户餐桌！”顺丰快递小哥王振豹说。26日凌晨，济南市迎来了新年里的第一场雪。雪花静悄悄地覆盖了这座城市，给鲁西区丽康路顺丰速运营业点带来了别样的忙碌氛围，但也让顺丰收派员王振豹的工作任务尤为艰巨。他所负责的配送区域大多是七层高的老旧小区，没有电梯，所有的包裹都需要徒步爬楼送达。
2025年的春节来得有点早，国补促销叠加冰雪热潮，带动节日消费与年货寄递迎来“早高峰”。“当下仍是春节快递高峰期，快件数量依旧很多，量并没有减。而且电商推荐涉及区域广、范围大、用户多，工作量也更大。”尽管寒风凛冽，积雪可能让路面变得湿滑难行，但这些都没有阻挡王振豹的脚步。王振豹的工作包括将包裹送到客户手中还有收取电商退件。这意味着他需要在寒冷的天气中，在各个楼层之间穿梭，确保每一份退货都能准确无误地收集起来妥善处理，并且保证服务质量。
新年买年货，传统的牛羊肉、海鲜、水果等生鲜年货几乎是必需品。在青岛埠西市场，42岁的王大姐经营一家海鲜小店。“韩保明过来帮我打包”，这句话像一声“发令枪”，预示着又有一批海鲜要寄出了。随着春节的到来，王大姐的海鲜生意也迎来了前所未有的火爆。如今，她一天的营业额能达到过去的三倍之多，通过快递发货的订单占比高达90%。
为了确保“年货们”准时上桌，记者了解到，今年是顺丰连续18年保障春节寄递，凭借89架全货机、超1万5千台干线车辆，以及10万个村级驿站合作点，无论是在春节前还是春节期间，顺丰持续保障消费者快递运输不减速，把年味送到家。航空方面，顺丰整合自有89架全货机，峰值日安排近200个全货机班次，覆盖国内、畅达国际，叠加包机和散航资源，全力保障节前高峰期寄递的时效与安全。陆运方面，顺丰储备超15000台干线车辆资源，部分线路进行了更为高效的中转直发调整。结合历史节假日高频拥堵路段数据，顺丰提前预测安排2025年路线，并结合铁路后备资源，缓解可能因冰冻、暴雪等异常天气造成的运输影响。
“太方便了！”在济南站，一位前往日照的旅客在安检口因携带开封的名贵白酒被拦下。正当他为此一筹莫展时，发现了安检口旁的顺丰便民寄件柜。通过自助操作，短短几分钟内，该旅客便完成了下单，这瓶白酒将于次日送达他手中。
途暖春运路！在今年春节期间，顺丰速运联合中铁快运，在山东省内106个铁路枢纽投放共计236台自助寄件柜，旅客不慎携带了喷雾、剪刀、指甲油、香水等物品，无法带上火车，都可通过寄件柜进行寄递。据顺丰速运鲁西区经纬片区负责人郭帅介绍：“便民寄件柜自1月21日开始试运行，目前平均每天的揽收量可达四五十单，随着春运高峰到来单量还会更高。顺丰每天都会安排专人驻场负责揽收，不会出现滞留件。如果旅客遇到行李较重、物品忘带等异常状况，顺丰驻场快递员将及时响应，让出行中的突发难题得以妥善解决。
