山东商报·速豹新闻网记者 史尚静 通讯员 张帅
秋高气爽逢国庆,花好月圆度中秋。当中秋佳节与祖国华诞相遇,团圆和欢庆撞了个满怀。在小家团圆与举国欢庆的非凡时刻,这个“双节”假期,为保障双节供暖,及时解决百姓暖气需求,济南能源集团所属济南能投集团广大党员干部职工恪尽职守,奋战在岗位一线,用责任和担当点亮“双节”。
双节假期能源巡线
风雨无阻走出管线“平安”路
为了保障双节期间管网安全,济南能投集团的供热巡检人员紧密围绕公司节假日安全工作要求,加强对供热管线的巡检次数及强度,仔细检查管线每一个重点部位,确保节日里管线平稳运行。虽已秋意初露,但在走完数公里的巡线路程,经过无数次地弯腰下蹲检查之后,巡检人员仍会一身汗水。
“巡线是我们的本职工作,也是一种责任和守护。只有把线路摸排完了,我心里才踏实。节假日期间,我们在进行管线巡查时要更加仔细,尤其是对管线重点部位的查看,确保不留隐患……”济南能投集团所属和盛热力巡线员张卫兵强调。
今天的付出是为明天的守护,更是为了冬日的万家温暖。中秋国庆佳节期间,济南能投集团的一线员工以高度的责任感日夜守护,风雨无阻,用坚定的脚步走出一条双节管线“平安”路。
“是妈妈是女儿”,更是客户温暖的守护
双节履职构建客户服务“连心桥”
当大家陪在亲人身边,沉浸在团聚的幸福欢乐中时,济南能投集团的收费和热线人员却仍旧在岗位上忙碌。这些以年轻人为主体的姑娘们,有些是独生女,有些已为人母,她们放弃假日与父母、孩子相伴的机会,忠诚地履行自己的职责,在平凡的岗位上努力奉献自己的一份力量。
“客户服务是一项特殊的工作,是与广大热用户沟通的重要桥梁,尤其是现下正处于采暖费交费期间,许多用户会利用假期办理、咨询供热业务,所以越是节假日越需要我们值守在岗。虽然没法陪伴家人,但是能为广大用户排忧解难,也是过节的一种方式。”职工牛雯婕说。
把时间留给用户,把对家人的思念和亏欠留在心底。中秋国庆佳节,济南能投集团一线客服人员以高度的责任感全天候守护,用温馨的话语架起一座双节服务“连心桥”。
实时监控有保障
供暖管家筑牢双节供热“温暖墙”
当前,注水打压工作正在持续进行中,为能随时掌握供热管网压力状况,中秋国庆长假期间,调度中心的工作人员坚守在岗,实时监控管网负荷变化,保障供热系统安全运行。供暖管家也忙碌在各自岗位,进行站点注水量统计、管网查漏消缺等工作,为即将到来的采暖季做好充分准备。
“每逢佳节倍思亲,我们肯定也想和家人团聚,但是作为一名能源职工,我更清楚自己的职责。做好供暖前的各项准备工作,为保障广大居民冬日温暖打下坚实基础,即便我们付出得多一些,也是值得的。”供暖管家张运飞说。
在无数个夜阑人静的黑夜和数不清的阖家团圆的节日期间,能投集团一线运行人员坚守在岗位一线,用奉献和热情为百姓筑牢一堵双节供热“温暖墙”。