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不缴装修垃圾清运费,不给钥匙?

2020-11-04 09:33:48 大字体 小字体 扫码带走
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山东商报·速豹新闻网记者 孙倩

近日,市民谢先生反映,他在济南市中区某小区购买了一套新房,但交房时,物业却收取了一笔装修垃圾清运费。谢先生疑惑,自己并未产生装修垃圾,为何要交这笔钱呢?经过本报协调,目前,物业已退回一千元。记者调查发现,在济南装修垃圾清运费并没有统一的标准,价格多少原则上由物业和业主双方商议定价,但现实却成了物业单方定价,且收费价格不一。

业主反映:收房得交垃圾清运费

几年前,谢先生购买了一套新房,面积为161平方米,今年交房时,他却被小区物业告知,需缴纳2000元的装修押金,及1288余元的装修垃圾清运费,否则不给钥匙。

谢先生认为,这并不合理,“如果我没有产生装修垃圾呢?”但为了拿到钥匙,谢先生还是交了这笔钱。同时,他与物业签订了协议,并拿到一份“收据”。交房过后,谢先生简单铺设了地板,购置家具,“铺地板产生的纸盒子和其他垃圾,工人给带走了。”谢先生说,他甚至没有向小区垃圾桶内投递过“一个钉子大的装修垃圾。”

装修过后,谢先生来到物业,要求退款,但遭到拒绝。“物业担心我们还没装修完。”谢先生说,他们不急于入住新房,甚至有意出租或售卖,因此不会大拆大改,“如果以后还要装修,我们可以再交钱。”“可是物业以规定为由,没有退款。”谢先生说,他能理解物业收取合适的费用,“可是难道没有垃圾,也要缴纳费用吗?”他告诉记者,他曾将问题反映给相关部门,但没有得到满意的答案。

物业回应:收费标准由公司制定

就此事,记者联系到谢先生所住小区的物业,一位工作人员解释,装修垃圾清运费包括电梯使用费、卫生清理费、建筑垃圾清运费三个方面,“具体垃圾的清运工作,是由与我们合作的公司负责。”

该工作人员说,目前,小区根据房屋面积收取垃圾清运费,每平方收费8元钱,“本来是按户收取,但因为房屋面积有差距,对业主不公,所以改了。”该工作人员表示,物业工作难度在于,集体装修期间,物业很难判定某位业主所能产生装修垃圾的具体数量,因此“大差不差,就收那么多,少了我们也不再要,多了也没人来找。”至于收费标准,该工作人员称,“由公司制定,具体标准不详。”该工作人员否定了不缴费就不给钥匙的说法,“交房时,如果业主暂不装修入住,经过协商,清运费和押金可以暂且不交的,小区里有业主就没有交这笔钱,后期装修时再补交。”

经过山东商报·速豹新闻网记者协调,目前物业已退还1000元钱,双方协商,如日后装修,业主再缴纳相关费用。

记者调查:清运费暂无统一标准

记者调查发现,许多业主在交房之初便已缴纳过装修垃圾清运费,各个小区的收费标准也有所不同。不过,业主们提出疑问,“难道我们自己不能自行处理垃圾吗?”

记者调查发现,在济南,装修垃圾清运费分为按户收费和按房屋建筑面积收费两种方式,其中,按建筑面积收费的价格也在不断变化。根据《山东物业服务收费管理办法》第三十一条规定:业主或者物业使用人对物业进行室内装修产生建筑垃圾的,应当按照物业服务企业指定的地点存放,并承担清运费用,具体收费标准由双方协商确定。

|业内说法| 个人处理装修垃圾 现实中会比较难

但事实上,有不少业主在签署协议时物业已经定好了价格,他们只能被动接受。有业主质疑,为何不能按照产生装修垃圾的数量进行收费呢?但是,在从事相关行业人员看来,具体产生多少装修垃圾是很难取证的,“装修垃圾不同于生活垃圾,清理上自然也是不同的,处理不当,甚至还可能造成二次污染。”

家住济南历下区的市民张女士反映,今年年初,其购买了一套二手房,装修时产生不少垃圾,但物业不负责处理。张女士找到装修公司,以每车150元的价格处理了装修垃圾。

一位业内人士告诉记者,装修垃圾清运费用,原则上物业应与业主协商。市民如果有疑惑,可以要求物业提供收费的标准依据。“其实,业主和装修公司合作时,合同中,可能有装修所产生的垃圾由装修公司负责清运的条款。”其建议到,业主也可提供给物业,拒绝再次缴费。

针对业主们的疑惑,该业内人士表示,原则上确实没有文件规定不允许业主个人处理装修垃圾,但事实上,如果不通过物业或者装修公司,业主很难自行合理合规的处置好装修垃圾,“因为从运输,时间,到投放,都有明确的要求和规定。”根据《济南市城市建筑垃圾管理条例》有关规定,随意倾倒建筑垃圾的行为,将受到处罚。

速豹新闻网·山东商报编辑:翟翔宇
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